常见问题-得力集团

热门问题

630K Ⅱ针式打印机设置表单

您好，请打开电脑【控制面板】-【查看设备和打印机】-选中打印机，图标上方显示【打印机服务器属性】-【表单】/【纸张】-【新建表单】，按照所需规格设置尺寸，【保存表单】即可

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630K Ⅱ针式打印机端口查看

您好，请按以下步骤操作选中电脑桌面【我的电脑】（【计算机】/【这台电脑】/【此电脑】）—鼠标右键—【管理】-【设备管理器】-【通用串行总线控制器】-【USB打印支持】或者【usb printing support】-【详细信息】-【设备描述】-【总线关系】，点开后值的位置会显示电脑对打印机识别的USB端口号操作视频可点击链接查看http://cloud.nbdeli.cn:80/kass/guestaccess/mbiykckjdvipoqkc 【温馨提示】如未显示【USB打印支持】或【usb printing support】，此为端口不识别，请更换USB接口

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590K针式打印机设置表单

您好，请打开电脑【控制面板】-【查看设备和打印机】-选中打印机，图标上方显示【打印机服务器属性】-【表单】/【纸张】-【新建表单】，按照所需规格设置尺寸，【保存表单】即可

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940K针式打印机连接小助手

您好，请确认以下几点 1.数据线端口要识别，并且保证电脑上只连接了此台打印机 2.杀毒软件关闭，如360，电脑管家，鲁大师等 3.需用ie浏览器打开，其他浏览器无法加载设置 4.IE浏览器中点开【设置】-【Intrenrt选项】-【安全】-【自定义级别】，有关于【activex】的控件和插件都选择启用，设置后进行保存连接视频可点击链接查看http://cloud.nbdeli.cn:80/kass/guestaccess/gyxikmllbjmyzvqt

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940K针式打印机纸张安装

您好，请按以下步骤操作 1、前进纸 ①参考刻度标尺，移动导纸板到合适位置 ②打开打印机的电源，【电源】灯不停闪烁，指示缺纸 ③把纸张要打印一面朝上，从打印机前方入纸槽插入至不能再向前进为止，打印机将自动装纸至打印起始位置，【联机】灯亮，即为装纸正常 2、后进纸具体操作方法请点击视频查看http://cloud.nbdeli.cn:80/kass/guestaccess/zatboeyhnvqzvboh 【温馨提示】从机背视图方向，纸张需靠左侧安装，右侧装纸将无法识别

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605K针式打印机加强拷贝

您好，请按以下方法操作 1.打印机关机，按住【装纸】键同时按【开机】键开机，靠左放纸打印 2.打印机进入系统设置，按【装纸】键，打印出系统参数，按【联机】键进入系统参数 3.按【联机】键，出现多层纸出针力量，按【装纸】键，调整为4，按【联系】键确认 4.打印机关机重启即可

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605K针式打印机自检

您好，请按以下方法操作 1.打印机关机，按住【联机】键同时按【开机】键开机 2.打印头停止动作后松手，靠左放纸打印自检页，会打印其 ROM 的版本号及当前EDS设置 3.关闭打印机电源，自检停止

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600k针式打印机断针测试

您好，请按以下方法操作 1.打印机关机，将打印头移到中间靠右位置 2.按住【装纸】键同时按【开机】键开机，靠左放纸打印出针测试 3.查看打印出的测试页，如果有断针，编号旁边的空白即为断针号操作视频请点击链接查看http://cloud.nbdeli.cn:80/kass/guestaccess/dqdjifybnljuuxok

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600k针式打印机自检

您好，打印机关机状态下，将打印头拨至中间位置靠左。按住【联机】键不放，同时开机，开机后放开按键，放入纸张即可打印自检页。

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618KII针式打印机不能打印

您好，请确认以下几点 1、查看驱动端口是否识别或选择错误【控制面板】-【查看设备和打印机】-选中打印机图标—鼠标右键-【打印机属性】-【端口】，查看选中的驱动端口是否为USB接口（查看电脑匹配端口方法：选中电脑桌面【计算机】—鼠标右键—【管理】-【设备管理器】-【通用串行总线控制器】-双击点开【USB打印支持】或者【usb printing support】-【详细信息】-【设备描述】-【总线关系】显示电脑对打印机识别的端口，此端口显示应和驱动端口一致） 2、机器是否进纸（进纸状态电源和联机指示灯为常亮）（1）如果未进纸 ①查看机器上进纸拨杆位置是否错误 ②纸张是否正常安装，前进纸应该把纸张靠左放置，后进纸装纸，面对打印机背面，纸张靠左安装，后进装纸需要手动按装纸退纸键才能进纸（2）如机器已正常进纸，或按上述操作还是依旧，请联系人工客服处理

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