常见问题-得力集团

热门问题

630K Ⅱ针式打印机打印第一联没有字迹

您好，请确认色带是否正常安装（安装视频请点击链接查看http://cloud.nbdeli.cn:80/kass/guestaccess/srswtrayhpzoilli）

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630K Ⅱ针式打印机链式纸打印，第一联正常，后面几联没有字迹

您好，请确认以下几点 1.纸张厚度拨杆是否根据纸张厚度正常调节 2.可进行加强拷贝设置 ①打印机按键操作在有纸的状态下按【联机】键，把【联机】键按灭，长按【装纸/退纸】键，电源灯闪烁，按一下或者两下【跳行】键，速度灯闪烁，按【装纸/退纸】保存即可 ②电脑上小助手设置把安装的得力打印机智能助手打开，【系统设置】-【多层纸打印】-【加强拷贝】-【保存】，断开连接即可【温馨提示】：智能助手需断开连接（连接状态打印会出现乱码）

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630K Ⅱ针式打印机进纸/打印倾斜

您好，请确认以下几点 1、纸张间隙拨杆未按照实际纸张厚度设置（如使用A4纸，拨杆调节至1，如使用2联纸，纸张间隙拨杆调节至2P，以此类推） 2、恢复出厂设置（按住【跳行】+【联机】按键不松手，同时按开机键） 3、如按以上步骤操作问题未解决，需联系售后检测，（请点击链接选择就近的网点维修http://m.nbdeli.cn/service/map.php 如您查询到电话为4001850555，请联系人工客服查询维修工程师联系方式）

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630K Ⅱ针式打印机表格竖线打印不直

您好，请把电脑上安装的得力打印机智能助手打开，点击【系统设置】-【单向打印】-【有效】，点击【保存】，断开连接即可【温馨提示】智能助手需断开连接（连接状态打印会出现乱码）

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630K Ⅱ针式打印机设置表单

您好，请打开电脑【控制面板】-【查看设备和打印机】-选中打印机，图标上方显示【打印机服务器属性】-【表单】/【纸张】-【新建表单】，按照所需规格设置尺寸，【保存表单】即可

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630K Ⅱ针式打印机端口查看

您好，请按以下步骤操作选中电脑桌面【我的电脑】（【计算机】/【这台电脑】/【此电脑】）—鼠标右键—【管理】-【设备管理器】-【通用串行总线控制器】-【USB打印支持】或者【usb printing support】-【详细信息】-【设备描述】-【总线关系】，点开后值的位置会显示电脑对打印机识别的USB端口号操作视频可点击链接查看http://cloud.nbdeli.cn:80/kass/guestaccess/mbiykckjdvipoqkc 【温馨提示】如未显示【USB打印支持】或【usb printing support】，此为端口不识别，请更换USB接口

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590K针式打印机设置表单

您好，请打开电脑【控制面板】-【查看设备和打印机】-选中打印机，图标上方显示【打印机服务器属性】-【表单】/【纸张】-【新建表单】，按照所需规格设置尺寸，【保存表单】即可

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605K针式打印机加强拷贝

您好，请按以下方法操作 1.打印机关机，按住【装纸】键同时按【开机】键开机，靠左放纸打印 2.打印机进入系统设置，按【装纸】键，打印出系统参数，按【联机】键进入系统参数 3.按【联机】键，出现多层纸出针力量，按【装纸】键，调整为4，按【联系】键确认 4.打印机关机重启即可

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605K针式打印机自检

您好，请按以下方法操作 1.打印机关机，按住【联机】键同时按【开机】键开机 2.打印头停止动作后松手，靠左放纸打印自检页，会打印其 ROM 的版本号及当前EDS设置 3.关闭打印机电源，自检停止

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600k针式打印机自检

您好，打印机关机状态下，将打印头拨至中间位置靠左。按住【联机】键不放，同时开机，开机后放开按键，放入纸张即可打印自检页。

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