常见问题-得力集团

热门问题

3765C云考勤机打卡间隔

您好，请按以下方法操作进入考勤机菜单：【menu】-【高级设置】-【机器设置】-【重复考勤无效时间】，根据需求设置时间即可在设定的时间内，员工多次打卡时只会记录第一次打卡时间。

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3765C云考勤机打卡后显示旷工

您好，请确认以下几点 1、班次中是否设置了【打卡范围】，员工在打卡范围外的时间打卡，为无效打卡，报表是不采纳的，报表会按照漏卡的方式统计，显示为旷工 2、是否设置了迟到档次或早退档次，在迟到或早退允许的时间范围外打卡，报表也会显示为旷工

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3761C云考勤机指纹最大录入数量

您好，此款考勤机最大指纹录入数量为3枚

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3761C云考勤机手机APP、网页运行环境

您好，手机APP需要安卓5.0及以上/IOS9.0及以上的系统才可正常运行网页需要IE8 及以上/谷歌浏览器

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3761C云考勤机申请调休提示可用时长为0

您好，系统默认剩余可调休的时间是由加班时间转化而来的，即员工只有先加班才会有调休时间。设置途径1：管理员进入【管理后台】-【智能考勤】-【考勤设置】-【通用规则】-【人性化考勤】开启“先调休后补班”，开启后员工可以不加班直接申请调休，以后再通过加班来补偿调休时间。设置途径2：管理员进入【管理后台】-【智能考勤】-【假期数据】-【假期统计】直接导入剩余调休时间，或进行假期补偿，增加剩余调休时间。

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3761C云考勤机启用定位打卡方式，员工手机端提示“不在打卡范围内”

您好，请确认以下几点 1、确认员工手机GPS定位是否已打开且允许应用获取地理位置 2、确认员工打卡时是否已进入打卡范围内 3、检查后台打卡方式，考勤地点是否精确，考勤范围是否太大或太小，一般建议500-1000米

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3761C云考勤机登记指纹/人脸

您好，请按以下方法操作主管理员在手机【得力E+】-【首页】-【智能考勤】-【考勤设置】-【智能考勤机】–【选择考勤机】-【添加员工】-【从企业人员中添加】选择员工，可以添加人员，添加完成后点击录入指纹/面部，考勤机上进行录入即可操作视频可点击链接查看http://cloud.nbdeli.cn:80/kass/guestaccess/ryyvhklxneefrswv

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3947考勤机录入指纹

您好，按【MENU】-【用户管理】-【修改用户】-【指纹】输入工号和姓名，根据提示注册指纹即可。

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3959考勤机菜单没有文字显示

您好，出现此问题需要您备份人员信息以及下载需要的报表。先【删除全部数据】-【恢复出厂设置】后重启即可恢复正常

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3761考勤机是否支持门禁

您好，此款不支持连接门禁。

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