常见问题-得力集团

热门问题

D2云考勤机显示屏没有二维码

您好，扫码成功后，考勤机的二维码会被自动隐藏，按ESC键即可恢复

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D2云考勤机免考勤人员

您好，请按以下方法操作途径一：管理员打开手机【得力E+】-【智能考勤】-【考勤设置】-【通用规则】-【免考勤人员/部门】-选择对应员工确定保存即可途径二：管理员登陆得力E+电脑后台，【工作台】-【智能考勤】-【考勤设置】-【通用规则】-【人性化考勤】-【免考勤人员/部门】-选择对应员工确定保存即可【温馨提示】免考勤人员无需打卡，不记录打卡时间

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D2云考勤机考勤方式

您好，此款产品考勤方式为人脸以及手机WIFI和定位打卡

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D2云考勤机进入管理后台，提示页面正在加载中，请稍后

您好，出现此提示请先刷新您的页面，清理缓存后再尝试，如操作后还是存在问题，请联系人工客服处理

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D2云考勤机恢复出厂设置

您好，请按以下方法操作考勤机的背面，有一个RESET按钮，可以用牙签或者回形针等小工具插入插孔顶一下就可以

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D2云考勤机代打卡

您好，一个手机登录几个账号打卡，会展示到代打卡报表中，报表中除了姓名，部门这些不同，手机型号，操作系统等显示为一样【温馨提示】出现了代打卡异常是无法取消的

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D2云考勤机打卡方式

您好，设定打卡方式请按以下方法操作途径1：管理员打开手机【得力E+】-【智能考勤】-【考勤设置】-【新建考勤规则】-【考勤规则名称】-【选择应用范围】-【打卡方式名称】-【选择打卡方式】途径2：管理员在【WEB端管理后台】-【智能考勤】-【考勤设置】-【考勤规则】-【选择对应的考勤规则】编辑-【编辑打卡方式】-【新建打卡方式】或勾选已有打卡方式-【保存】即可查看打卡方式：可通过E+网页端的【考勤数据】-【打卡记录】-【列表视图】-【打卡方式】查看员工的打卡方式【温馨提示】目前网页端显示的打卡方式有三种：考勤机打卡、wifi打卡、定位打卡，无法分辨考勤机上打卡是用人脸还是指纹

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D1云考勤机用户容量

您好，此款考勤机用户容量为1000人

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D1云考勤机添加设备

您好，请将设备联网后，打开手机【得力E+】，【首页】-【添加设备】-【智能考勤】-选择您购买的产品-点击【扫一扫】，根据提示操作指引操作，【新建企业】，完善信息即可

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D1云考勤机提交加班申请，显示加班时长为0

您好，加班申请时长为0，说明选择的加班时间段内，无有效的加班时间。可从以下几个方面检查： 1.申请时间是否是工作时间，及日期类型是否为工作日 2.若排班是固定班次，申请的时间须在班次规定的上下班时间范围内，并且“加班时间”设置中，“提前签到”或“延后签退”需要勾选上若排班是弹性班次，不能提前申请加班，即提加班的时间段内，必须已打完签到卡和签退卡 3.如果休息日为员工排了班，申请加班的时间只能是排班时间内的时间例如：周六日为休息日，周六手动排了9:00-18:00的班次，9:00-18:00时间内可以申请加班，其他时间申请加班也是无效的

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