常见问题-得力集团

热门问题

3960C云考勤机设置部门主管

您好，请按以下方法操作主管理员打开【得力E+】-【企业信息】-【企业架构】选择部门-【管理】-【部门设置】-【主管】选择对应人员即可

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3960C云考勤机切换组织

您好，请按以下方法操作打开手机【得力E+】-【首页】-左上角，有个三个横杠的图标，点击即可切换

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3960C云考勤机企业名称更改

您好，请按以下方法操作管理员打开手机【得力E+】-【首页】-【企业信息】-【管理】-【企业设置】-【企业信息】-【企业名称】，点击即可修改

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3960C云考勤机配置网络

您好，请按以下方法操作进入考勤机菜单：【menu】-【通讯设置】-【选择无线网络】--选择对应的网络，输入密码进行连接即可【温馨提示】有权限以及隐藏的WIF无法连接

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3960C云考勤机恢复出厂设置

您好，请按以下方法操作进入考勤机菜单：【menu】-【高级设置】-【机器设置】-【恢复出厂设置】

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3960C云考勤机打卡方式

您好，设定打卡方式请按以下方法操作途径1：管理员打开手机【得力E+】-【智能考勤】-【考勤设置】-【新建考勤规则】-【考勤规则名称】-【选择应用范围】-【打卡方式名称】-【选择打卡方式】途径2：管理员在【WEB端管理后台】-【智能考勤】-【考勤设置】-【考勤规则】-【选择对应的考勤规则】编辑-【编辑打卡方式】-【新建打卡方式】或勾选已有打卡方式-【保存】即可查看打卡方式：可通过E+网页端的【考勤数据】-【打卡记录】-【列表视图】-【打卡方式】查看员工的打卡方式【温馨提示】目前网页端显示的打卡方式有三种：考勤机打卡、wifi打卡、定位打卡，无法分辨考勤机上打卡是用人脸还是指纹

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3765C云考勤机退出企业

您好，请打开得力e+App，点击【我的】-【我的企业】选择需要退出的企业，点击【退出企业】，选择退出理由即可退出企业。如退出企业，所有的考勤数据会清空，请谨慎操作！

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3765C云考勤机批量导入员工信息

您好，目前手机App不支持批量导入，只能通过在WEB端批量导入，具体操作步骤为：管理员打开网页（www.delicloud.com），点击【管理后台】，选择手机APP扫码或输入手机号登录，点击【管理】-【批量导入人员】下载【部门导入模板】，模板格式为excel 格式，电脑上打开模版表格（表格内可对员工姓名、手机号码、部门、职位、工号进行编辑），将需要导入的人员添加到excel里面保存，在页面中点击【选择文件】-【上传文件】即可【温馨提示】建议使用WPS进行表格编辑，目前批量导入人员最多支持1000人

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3765C云考勤机考勤方式

您好，此款产品考勤方式为指纹，人脸以及手机WIFI和定位打卡考勤机上打卡方式选择，可在考勤机的【高级设置】-【机器设置】-【考勤确认方式】选择人脸\指纹二选一打卡或选择人脸+指纹复合验证打卡。

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3765C云考勤机代打卡

您好，一个手机登录几个账号打卡，会展示到代打卡报表中，报表中除了姓名，部门这些不同，手机型号，操作系统等显示为一样【温馨提示】出现了代打卡异常是无法取消的

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