常见问题-得力集团

热门问题

3761C云考勤机批量导入员工信息

您好，目前手机App不支持批量导入，只能通过在WEB端批量导入，具体操作步骤为：管理员打开网页（www.delicloud.com），点击【管理后台】，选择手机APP扫码或输入手机号登录，点击【管理】-【批量导入人员】下载【部门导入模板】，模板格式为excel 格式，电脑上打开模版表格（表格内可对员工姓名、手机号码、部门、职位、工号进行编辑），将需要导入的人员添加到excel里面保存，在页面中点击【选择文件】-【上传文件】即可【温馨提示】建议使用WPS进行表格编辑，目前批量导入人员最多支持1000人

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3761C云考勤机批量导入年假

您好，请按以下方法操作管理员进入得力E+电脑后台，【工作台】-【智能考勤】-【假期数据】-【假期统计】页面，点击【导入】-【下载模板】，按要求填写模板，然后再导入即可

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3761C云考勤机打卡范围

您好，如设置了打卡范围，员工需要在这个范围内打卡才属于有效记录，超过此范围将不计算为正常考勤记录

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2251考勤机新增人员

您好，按【MENU】-【用户管理】-【新增用户】输入工号以及姓名等信息-【OK】键保存即可。

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3758考勤机删除员工

您好，按【MENU】-【用户管理】-【修改用户】选择人员删除即可。

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2251考勤机部门名称最大长度（字符）

您好，此款部门名称最长可设置8个字符

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3758考勤机考勤密码最大长度

您好，此款考勤密码最长可设置6位

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13750考勤机音量调节

您好，此款可对机器的音量进行调节，范围为0-10，可按数字键直接编辑。系统默认为5。

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3948Z考勤机固件升级

您好，请把对应的固件放置在空U盘内，按【MENU】-【高级设置】-【机器设置】-【固件升级】即可

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3947考勤机下载报表提示“没有U-DISK！”

您好，请更换4-32G的Fat32格式的空U盘重新下载，如还是提示，请点击链接选择就近的网点维修http://m.nbdeli.cn/service/map.php （如您查询到电话为4001850555，请再次联系人工客服查询维修工程师的号码）为了保障您的权益，请凭有效购买凭证保修，感谢您对得力的支持，祝您生活愉快。

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