常见问题-得力集团

热门问题

3761C云考勤机面部容量

您好，此款考勤机无面部功能

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3944考勤机删除员工

您好，按【MENU】-【用户管理】-【修改用户】输入要删除的人员工号，再按向下键就会显示出人员信息，删除即可。

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3944考勤机没有拼音输入法

您好，出现此问题需要您备份人员信息以及下载需要的报表。先【删除全部数据】-【恢复出厂设置】后重启即可恢复正常

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3764考勤机是否支持门禁

您好，此款不支持连接门禁。

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3947考勤机能否设置跨天排班

您好，此款支持跨天排班

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3960考勤机下载报表提示“没有U-DISK！”

您好，请更换4-32G的Fat32格式的空U盘重新下载，如还是提示，请点击链接选择就近的网点维修http://m.nbdeli.cn/service/map.php （如您查询到电话为4001850555，请再次联系人工客服查询维修工程师的号码）为了保障您的权益，请凭有效购买凭证保修，感谢您对得力的支持，祝您生活愉快。

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3940Z考勤机报表打开提示“该文件已损坏”

您好，请更换4-32G的Fat32格式的空U盘重新下载报表，如还是无法打开，请联系人工客服处理！

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3749考勤机下载报表成功，U盘里无文件

您好，请更换4-32G的Fat32格式的空U盘重新下载报表。

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3960考勤机报表排序

您好，员工排序是根据人员录入的先后顺序来排序的。此排列顺序无法单独修改，可通过人员信息全部删除后重新录入来实现。【温馨提示】人员删除后考勤记录将会同步被删除，请谨慎操作！

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D6云考勤机设置考勤规则

您好，请按以下方法操作途径1：管理员打开手机【得力E+】-【智能考勤】-【考勤设置】-【新建考勤规则】，根据指引操作即可途径2：管理员在【WEB端管理后台】-【智能考勤】-【考勤设置】-【考勤规则】，根据指引操作即可【温馨提示】一个员工只能对应一个考勤规则，受到一个考勤规则的约束。当管理员将员工应用到了新的考勤规则，那么这个员工将不受到之前考勤规则的约束。（如一人需适用多个班次规则，可在排班视图中手动选择班次）

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