常见问题-得力集团

热门问题

D3云考勤机修改考勤机名称

您好，请按以下方法操作主管理员打开手机【得力E+】-【企业信息】-【设备】，选择考勤机，点击编辑，进行修改即可

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D3云考勤机删除指纹/人脸

您好，请按以下方法操作管理员打开手机【得力e+】-【智能考勤】-【考勤设置】-【智能考勤机】-【已绑定的考勤机】-点击人名-已录入人脸选择【删除】-【确认】即可

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D3云考勤机登记/删除补签

您好，请按以下方法操作登记补签：管理员登陆得力E+电脑后台，【工作台】-【智能考勤】-【考勤数据】-【异常考勤】-【补签】，选择员工，输入补签时间保存即可补签记录删除：电脑后台进入【智能考勤】-【考勤数据】-【异常考勤】-【补签】-【补签记录】-【补签日志】找到记录，右边有一个删除

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D2云考勤机是否支持非大陆号码注册

您好，得力E+目前只支持11位的手机号国外、台湾等其他国内的地区是8位的号码都不支持

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D2云考勤机机器上图标含义

您好，WIFI图标表示网络状态，得力图标表示与得力E+软件的连接状态 WIFI图标不亮，即表示机器没有联网 WIFI图标带有黄色感叹号，即表示网络获取异常，一般为IP地址没有获取到 WIFI图标长亮，即表示考勤机网络连接正常得力图标不亮，即表示考勤机网络连接异常得力图标带有黄色感叹号，即表示考勤机与软件未绑定得力图标长亮，即表示考勤机与软件正常绑定，连接正常

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D1云考勤机员工删除数据是否可以恢复

您好，请确认以下几点 1.在组织里删除的，可以恢复记录，把员工拉回组织即可 2.通讯录中删除的，则数据不可恢复

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D1云考勤机显示屏没有二维码

您好，扫码成功后，考勤机的二维码会被自动隐藏，按ESC键即可恢复

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D1云考勤机退出企业

您好，请打开得力e+App，点击【我的】-【我的企业】选择需要退出的企业，点击【退出企业】，选择退出理由即可退出企业。如退出企业，所有的考勤数据会清空，请谨慎操作！

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D1云考勤机设置外勤打卡

您好，目前可以根据组织使用需求针对不同的考勤组设置是否允许外勤打卡途径1、管理员打开手机【得力E+】-【智能考勤】-【考勤设置】-【考勤规则】-【设置排班】-【班次】-【添加班次】-【更多设置】-开启/关闭【外勤打卡】途径2、管理员登录【WEB端管理后台】-【智能考勤】-【考勤设置】-【考勤规则】-【班次】-【选择对应的班次】-开启/关闭外勤打卡【温馨提示】 1.若管理员设置不允许外勤打卡，则员工无法使用外勤打卡 2.【允许外勤打卡】针对于考勤组设置 3.开启外勤打卡的情况下，在符合打卡方式的范围内，只会显示打卡，只有在不符合打卡方式的情况下，才会显示外勤打卡，目前无法手动切换打卡和外勤打卡

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D1云考勤机删除指纹/人脸

您好，请按以下方法操作管理员打开手机【得力e+】-【智能考勤】-【考勤设置】-【智能考勤机】-【已绑定的考勤机】-点击人名-已录入人脸选择【删除】-【确认】即可

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