常见问题-得力集团

热门问题

云考勤机绑定/解绑设备

您好，绑定设备请点击链接查看操作视频http://cloud.nbdeli.cn:80/kass/guestaccess/rhrtukghiqwtvdmg 删除设备请按以下方法操作：管理员打开手机【得力E+】-【首页】-【企业信息】-【管理】-【设备】，选择考勤机-点击【删除设备】即可【温馨提示】一台考勤机只能被一个得力E+账号绑定，第一个扫码绑定的账号即为主管理员权限，如想多人管理考勤机，请设定【子管理员】协助管理

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3763考勤机重复确认时间

您好，按【MENU】进入菜单-【高级设置】-【记录设置】-【重复确认时间】设置时间即可。【温馨提示】如重复确认时间设置错误，会导致不显示打卡记录

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13750考勤机重复确认时间

您好，按【MENU】进入菜单-【考勤规则】-【重复考勤无效时间】设置时间即可。【温馨提示】如重复考勤无效时间设置错误，会导致不显示打卡记录

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云考勤机排班

您好，请点击链接查看 PC端排班设置http://cloud.nbdeli.cn:80/kass/guestaccess/pdbgopukczlrvzgb 如何批量导入排班：管理员进入web端【管理后台】-【智能考勤】-【考勤设置】-【排班视图】-【批量修改排班】-【导入排班表】选择月份及员工后【下载模板】按要求填写后再行导入即可。具体操作请点击链接查看 http://cloud.nbdeli.cn:80/kass/guestaccess/ztlzlbzfcyhlgjfr 【温馨提示】模板中的班次名称与在“班次”中的设置相同，否则导入不进去；员工“休息日”在模板中不填写任何班次。

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3761W考勤机设置管理员

您好，此款设置管理员只能通过【钉钉】软件操作。

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3765考勤机是否支持门禁

您好，此款不支持连接门禁。

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3749考勤机工号最大长度

您好，此款工号最长可以设置9位

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D6云考勤机配置网络

您好，请按以下方法主管理员在手机APP中操作主管理员打开【手机E+】-【首页】-【企业信息】-【管理】-【设备】选中考勤机-【配置网络】按照提示重置配置新网络即可【温馨提示】考勤机未联网，离线状态时考勤机上打卡的记录将无法上传到后台，将在联网后上传

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3765C云考勤机提交加班申请，显示加班时长为0

您好，加班申请时长为0，说明选择的加班时间段内，无有效的加班时间。可从以下几个方面检查： 1.申请时间是否是工作时间，及日期类型是否为工作日 2.若排班是固定班次，申请的时间须在班次规定的上下班时间范围内，并且“加班时间”设置中，“提前签到”或“延后签退”需要勾选上若排班是弹性班次，不能提前申请加班，即提加班的时间段内，必须已打完签到卡和签退卡 3.如果休息日为员工排了班，申请加班的时间只能是排班时间内的时间例如：周六日为休息日，周六手动排了9:00-18:00的班次，9:00-18:00时间内可以申请加班，其他时间申请加班也是无效的

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云考勤机数据互通

您好，除3960C型号以外的云考勤机只要在同一个账户下，绑定在同一个组织中的云考勤机，支持人员信息互通。

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