常见问题-得力集团

热门问题

3761考勤机恢复出厂设置

您好，请按【MENU】进入菜单-【高级设置】-【机器设置】-【恢复出厂设置】即可。【温馨提示】考勤机进行恢复出厂设置，再次绑定考勤机后，不会导致之前录入的员工信息和指纹数据删除，可通过APP重新导入人员信息，但考勤机中未上传的考勤记录将会被删除无法找回。

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3763考勤机下载报表提示“文件系统有误”

您好，请更换4-32G的Fat32格式的空U盘重新下载报表！

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3765C云考勤机正常打卡，提示不在岗

您好，请确认以下几点 1.排班设置异常，日期类型为休息日 2.员工打完上班卡之后再次打卡

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3749考勤机记录容量

您好，此款记录容量为20万条

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3761考勤机管理员设置

您好，设置管理员请按以下方法操作：此款设置管理员只能通过【钉钉】软件操作。考勤机管理员设置方法：主管理员点击【工作】-【智能考勤机】选择绑定的在线考勤机-【设置】-【考勤机管理员】选择对应的人员即可。取消管理员请按以下方法操作： 1.电脑上登录钉钉后台（oa.dingtalk.com），点击设置-更换主管理员，下方还有个设置子管理员； 2.进入手机app，通讯录，选择团队点击管理，管理员设置，更换主管理员

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3763考勤机出差设置

您好，U盘插入考勤机，按【MENU】进入菜单-【班次设置】-【下载排班】下载考勤设置表，U盘拔出插入电脑，打开考勤设置表，选择【班次设置表】在对应的人员以及日期输入“26”保存，U盘拔出插入考勤机，【班次设置】-【上传排班】即可。【温馨提示】输入“26”代表出差，出差只能设置一整天，无法设置半天

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3765C云考勤机删除指纹/人脸

您好，请按以下方法操作管理员打开手机【得力e+】-【智能考勤】-【考勤设置】-【智能考勤机】-【已绑定的考勤机】-点击人名-已录入人脸选择【删除】-【确认】即可

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3976考勤机管理员设置

您好，设置管理员请按以下方法操作：按【M/OK】进入主菜单-【管理用户】找到员工-【OK】-【权限】改成管理员即可取消管理员分两种情况 1.可验证管理员指纹/密码进入菜单，进入数据管理，删除管理员权限即可。 2.无管理员指纹/密码，无法进入菜单。需提供您本人的全名、手机号码以及公司全称，提供后请联系人工客服处理！

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3765C云考勤机在岗查询

您好，请按以下方法操作管理员打开手机【得力E+】-【智能考勤】-【在岗查询】，输入员工姓名即可查看在岗状态

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13750考勤机能否24小时及以上排班

您好，此款考勤机是专门为满足24小时内正常班次规律的公司设计的，具体使用简单、方便、无需软件服务的特点。

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