常见问题-得力集团

热门问题

3764考勤机组合验证失败

您好，这是因考勤确认方式设置成了密码加人脸，重新调整至“人脸/指纹/密码”即可。设置方法：按【MENU】进入菜单-【考勤规则】-【考勤确认方式】更改成【人脸/指纹/密码】即可。

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D6云考勤机手机配网时，提示手机未连接WIFI

您好，配网时，手机需要和考勤机使用同一个网络信号才可连接

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D6云考勤机手机APP、网页运行环境

您好，手机APP需要安卓5.0及以上/IOS9.0及以上的系统才可正常运行网页需要IE8 及以上/谷歌浏览器

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D6云考勤机企业信息修改和解散组织

您好，企业信息包括【企业名称】【行业】【规模】【所在地区】【详细地址】【解散企业】如需修改企业信息，主管理员打开手机【得力E+】-【首页】-【企业信息】-【管理】-【企业设置】-【企业信息】-选择对应选项，点击即可修改。如需解散企业，请按以下方法操作主管理员打开手机【得力e+】-【企业信息】-【企业设置】-【企业信息】-【解散组织】即可操作视频可点击链接查看http://cloud.nbdeli.cn:80/kass/guestaccess/czftyojvaeueexmu 【温馨提示】您好，解散企业会清除所有原组织内的数据并无法找回，请谨慎操作

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D6云考勤机得力E+登录不了什么原因

您好，e+APP 1.0版本已升级至新版本，为保障您正常使用，需要您卸载1.0版本，并重新下载最新版本，新版e+APP请点击链接下载https://www.delicloud.com 【温馨提示】新版本的e+APP需要安卓5.0及以上/IOS9.0及以上的手机才能正常运行

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D6云考勤机出差申请设置

您好，请按以下方法操作途径一，员工打开手机【得力E+】-【首页】-【智能考勤】-【申请与审批】-【出差申请】，填写对应时间，提交申请，管理员审核通过后记为出差途径二：管理员登陆得力E+电脑后台，【工作台】-【智能考勤】-【假期数据】-【假期审批单】-【登记审批单】-【假期类型】选择【出差】，选择员工以及出差时间保存即可【温馨提示】管理员直接电脑端登记的数据无需再次审批

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D5云考勤机删除考勤记录

您好，此款考勤机无单独删除考勤记录选项，考勤记录达到存储上限后将自动循环删除最早的500条记录

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D5云考勤机进入管理后台，提示页面正在加载中，请稍后

您好，出现此提示请先刷新您的页面，清理缓存后再尝试，如操作后还是存在问题，请联系人工客服处理

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D5云考勤机恢复出厂设置

您好，请按以下方法操作考勤机的背面，有一个RESET按钮，可以用牙签或者回形针等小工具插入插孔顶一下就可以

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D5云考勤机打卡排行

您好，请按以下方法操作开启/关闭：管理员打开手机【得力E+】-【智能考勤】-【考勤设置】-【通用规则】-【打卡排行】-选择开启或关闭开启后点击【智能考勤】-【打卡排行】，即可显示排名【温馨提示】打卡排行显示当日已排班且正常签到的人员进入该榜单，仅统计前100名员工

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