常见问题-得力集团

热门问题

3960Z考勤机部门设置

您好，请按【MENU】进入菜单-【部门设置】-【OK】选择对应的部门-【OK】编辑部门名称，默认员工属于第一个部门，编辑完之后按【OK】保存修改，若不想保存则按【ESC】退出。

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13750考勤机下载报表提示“没有U-DISK！”

您好，请更换4-32G的Fat32格式的空U盘重新下载，如还是提示，请点击链接选择就近的网点维修http://m.nbdeli.cn/service/map.php （如您查询到电话为4001850555，请再次联系人工客服查询维修工程师的号码）为了保障您的权益，请凭有效购买凭证保修，感谢您对得力的支持，祝您生活愉快。

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3958考勤机下载报表提示“文件系统有误”

您好，请更换4-32G的Fat32格式的空U盘重新下载报表！

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3960考勤机报表打开提示“该文件已损坏”

您好，请更换4-32G的Fat32格式的空U盘重新下载报表。

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3960考勤机删除所有数据

您好，请长按【M/OK】进入菜单-【数据管理】-【删除全部数据】删除即可。【温馨提示】删除全部数据会将数据全部清除并恢复出厂设置，且无法恢复，请谨慎操作！

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3757考勤机组合验证失败

您好，这是因考勤确认方式设置成了指纹加密码，重新调整至“指纹或密码”即可。设置方法：按【MENU】进入菜单-【高级设置】-【机器设置】-【考勤确认方式】更改成【指纹或密码】即可。

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3949考勤机班次设置

您好，U盘插到考勤机上，进入菜单-【考勤设置】-【考勤设置表下载】，【排班设置】-【员工排班表下载】提示成功后把U盘插入电脑，打开U盘中的【考勤设置表】以及【排班表】，输入对应的上下班时间以及具体的排班信息保存，再把U盘插到考勤机上传即可。

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3960Z考勤机请假设置

您好，U盘插入考勤机，按【MENU】进入菜单-【班次设置】-【排班设置】-【排班表下载】下载排班表，U盘拔出插入电脑，打开【排班表】在对应的人员以及日期输入“25”保存，U盘拔出插入考勤机，【班次设置】-【排班设置】-【排班表上传】即可。【温馨提示】输入“25”代表请假，请假只能设置请假一整天，无法设置请假半天

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3947考勤机请假设置

您好，U盘插入考勤机，按【MENU】进入菜单-【班次设置】-【下载排班】下载考勤设置表，U盘拔出插入电脑，打开考勤设置表，选择【班次设置表】在对应的人员以及日期输入“25”保存，U盘拔出插入考勤机，【班次设置】-【上传排班】即可。【温馨提示】输入“25”代表请假，请假只能设置请假一整天，无法设置请假半天

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D6云考勤机打卡范围

您好，如设置了打卡范围，员工需要在这个范围内打卡才属于有效记录，超过此范围将不计算为正常考勤记录

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