常见问题-得力集团

热门问题

D1云考勤机正常打卡，提示不在岗

您好，请确认以下几点 1.排班设置异常，日期类型为休息日 2.员工打完上班卡之后再次打卡

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3960C云考勤机申请调休提示可用时长为0

您好，系统默认剩余可调休的时间是由加班时间转化而来的，即员工只有先加班才会有调休时间。设置途径1：管理员进入【管理后台】-【智能考勤】-【考勤设置】-【通用规则】-【人性化考勤】开启“先调休后补班”，开启后员工可以不加班直接申请调休，以后再通过加班来补偿调休时间。设置途径2：管理员进入【管理后台】-【智能考勤】-【假期数据】-【假期统计】直接导入剩余调休时间，或进行假期补偿，增加剩余调休时间。

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3960C云考勤机设置考勤规则

您好，请按以下方法操作途径1：管理员打开手机【得力E+】-【智能考勤】-【考勤设置】-【新建考勤规则】，根据指引操作即可途径2：管理员在【WEB端管理后台】-【智能考勤】-【考勤设置】-【考勤规则】，根据指引操作即可【温馨提示】一个员工只能对应一个考勤规则，受到一个考勤规则的约束。当管理员将员工应用到了新的考勤规则，那么这个员工将不受到之前考勤规则的约束。（如一人需适用多个班次规则，可在排班视图中手动选择班次）

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3960C云考勤机代打卡

您好，一个手机登录几个账号打卡，会展示到代打卡报表中，报表中除了姓名，部门这些不同，手机型号，操作系统等显示为一样【温馨提示】出现了代打卡异常是无法取消的

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3960C云考勤机创建组织

您好，得力e+只有在绑定设备时才能创建组织

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3765C云考勤机音量调节

您好，请按以下方法操作管理员进入考勤机菜单，【高级设置】-【机器设置】-【音量调节】，即可调整，最大音量设置为10

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3761C云考勤机删除员工

您好，请按以下方法操作主管理员打开手机【得力E+】-【首页】-【企业信息】-【企业人员】-选择想删除员工-【管理】-【删除同事】即可。企业人员从通讯录中删除的，将会清除该人员的全部数据，数据不可恢复，请谨慎操作！如在组织中删除人员，通讯录中未删除，把员工拉回组织即可恢复记录。如果考勤机是联网状态下会同步将员工信息删除，考勤机没有联网则在下次考勤机联网后删除。【温馨提示】删除企业人员仅限主管理员权限操作

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3761C云考勤机进入首页，没有智能考勤

您好，没有智能考勤，说明您还未绑定云考勤机，绑定考勤机后就会出现智能考勤页面

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3761C云考勤机更换手机号码

您好，请按以下方法操作 1.员工未激活管理员打开【得力E+】-【企业信息】-【企业人员】-选择员工，【管理】-【手机号】进行修改即可 2员工已激活员工打开【得力E+】-【我的】-【编辑个人信息】-【手机号】-【更换手机号】，输入登陆密码即可进行更换

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3761C云考勤机登记指纹/人脸

您好，请按以下方法操作主管理员在手机【得力E+】-【首页】-【智能考勤】-【考勤设置】-【智能考勤机】–【选择考勤机】-【添加员工】-【从企业人员中添加】选择员工，可以添加人员，添加完成后点击录入指纹/面部，考勤机上进行录入即可操作视频可点击链接查看http://cloud.nbdeli.cn:80/kass/guestaccess/ryyvhklxneefrswv

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