常见问题-得力集团

热门问题

590K针式打印机进纸方式

您好，此款产品支持两种进纸方式 1.前进纸 2.后进纸

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590K针式打印机适用耗材

您好，此款产品配套耗材：得力 DLS-730K 色带 / 得力 DLX-001 色带芯

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590K针式打印机打印发票参数

您好，打印发票暂无具体参数，可根据打印效果在税控软件中进行边距调节

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590K针式打印机断针测试

您好，请按以下方法操作关机状态，按住【联机】键不松手，同时按开机键，打印头停止动作后即可松手，机器内放纸将自动打印，查看打印的效果【打印头针测试】，查看数字上方横线是否断开，断开即表示断针

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590K针式打印机即打即停

您好，请在电脑上打开得力打印机智能助手，【纸张设置】-【撕纸类型】-【短撕纸】-【保存】，断开连接即可【温馨提示】智能助手需断开连接（连接状态打印会出现乱码）

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590K针式打印机打印乱码

您好，请确认以下几点 1、驱动端口共用查看方式：【控制面板】-【设备和打印机】-选中打印机右键，【打印机属性】-【端口】-同一个端口有两个打印机同时显示，把其他打印机的端口进行修改 2、电脑上得力打印机智能助手处于连接状态，点击断开连接 3、恢复出厂设置（按住【跳行】+【联机】按键不松手，同时按开机键） 4、如按以上步骤操作问题未解决，需联系售后检测，（请点击链接选择就近的网点维修http://m.nbdeli.cn/service/map.php 如您查询到电话为4001850555，请联系人工客服查询维修工程师联系方式）

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590K针式打印机打印方向不对

您好，请确认以下几点 1、【控制面板】-【查看设备和打印机】-选中的打印机图标，右键-【打印首选项】-【方向】-【纵向】 2、打印软件中，打印方向设置为纵向（如使用Excel表格打印，点击【页面布局】-【纸张方向】-【纵向】）

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590K针式打印机不进纸

您好，请确认以下几点 1、进纸拨杆位置以及纸张安装是否正确 2、恢复出厂设置 3、如按以上步骤操作问题未解决，需联系售后检测，（请点击链接选择就近的网点维修http://m.nbdeli.cn/service/map.php 如您查询到电话为4001850555，请联系人工客服查询维修工程师联系方式）

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590K针式打印机怎么退纸

您好，请按以下方法操作前进纸：按【装纸/退纸】键即可后进纸：按【联机】键，把联机灯按灭后，按【装纸/退纸】键即可

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590K针式打印机进纸后自动退纸

您好，请按以下方法操作 1、恢复出厂设置：打印机关机状态，按住【跳行】+【联机】按键不松手，同时按开机键，打印头复位，打印机会蜂鸣一声，松开按键即恢复出厂完成，放纸测试能否正常打印 2、如按以上步骤操作问题未解决，需联系售后检测，（请点击链接选择就近的网点维修http://m.nbdeli.cn/service/map.php 如您查询到电话为4001850555，请联系人工客服查询维修工程师联系方式）

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