常见问题-得力集团

热门问题

615KII针式打印机驱动安装

您好，请按以下方法操作：
1、驱动向导自动安装：请至得力官网（https://www.nbdeli.com/services/download.html），下载成功后把驱动解压后打开，双击打开【DeliDriver.exe】或【setup】，根据驱动向导点击下一步，提示驱动安装成功即可。
2、手动安装：请打开电脑【控制面板】，点击【查看设备和打印机】-【添加本地打印机】-【使用现有端口】选择打印机厂商及型号，点击下一步安装即可。

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625K针式打印机驱动安装

您好，请按以下方法操作：
1、驱动向导自动安装：请至得力官网（https://www.nbdeli.com/services/download.html）下载驱动，下载成功后把驱动解压后打开，双击打开【DeliDriver.exe】或【setup】，根据驱动向导点击下一步，提示驱动安装成功即可。具体操作可打开视频链接查看 https://netdisk.nbdeli.com:4436/l/bFkFE1
2、手动安装：请打开电脑【控制面板】，点击【查看设备和打印机】-【添加本地打印机】-【使用现有端口】选择打印机厂商及型号，点击下一步安装即可。

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620K针式打印机分辨率

您好，此款打印机分辨率为 360*360dpi。

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600K针式打印机驱动安装

您好，请按以下方法操作：
1、驱动向导自动安装：请至得力官网（https://www.nbdeli.com/services/download.html），下载成功后把驱动解压后打开，双击打开【DeliDriver.exe】或【setup】，根据驱动向导点击下一步，提示驱动安装成功即可。
2、手动安装：请打开电脑【控制面板】，点击【查看设备和打印机】-【添加本地打印机】-【使用现有端口】选择打印机厂商及型号，点击下一步安装即可。

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628K针式打印机驱动安装

您好，请按以下方法操作：
1、驱动向导自动安装：请至得力官网（https://www.nbdeli.com/services/download.html）下载驱动，下载成功后把驱动解压后打开，双击打开【DeliDriver.exe】或【setup】，根据驱动向导点击下一步，提示驱动安装成功即可。具体操作可打开视频链接查看 https://netdisk.nbdeli.com:4436/l/bFkFE1
2、手动安装：请打开电脑【控制面板】，点击【查看设备和打印机】-【添加本地打印机】-【使用现有端口】选择打印机厂商及型号，点击下一步安装即可。

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618KII针式打印机驱动安装

您好，请按以下方法操作：
1、驱动向导自动安装：请至得力官网（https://www.nbdeli.com/services/download.html），下载成功后把驱动解压后打开，双击打开【DeliDriver.exe】或【setup】，根据驱动向导点击下一步，提示驱动安装成功即可。
2、手动安装：请打开电脑【控制面板】，点击【查看设备和打印机】-【添加本地打印机】-【使用现有端口】选择打印机厂商及型号，点击下一步安装即可。

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620K针式打印机设置纸张规格

您好，请按以下方法操作 1、打印机按键操作方法（操作视频可点击以下链接下载620系列打印机按键设置纸张规格视频） ①打印机关机，调成前进纸位，按住装纸/退纸键手不要松在开机 ②开机后，打印头停止工作，松手靠左放纸打印 ③打印完后出现纵向校正参数，按跳行，打印出现系统参数，再按跳行，打印出现仿真参数 ④出现仿真参数后，按联机，进入纸张大小设置 ⑤再按跳行，按一次跳行打印一次，直到出现所需要设置的纸张大小（孔数除以2），按联机到下一项 ⑥一直按一次联机打印一次，直到出现设置页长，如设置页长显示为有效，按跳行，调整为无效，按联机保存 ⑦最后同时按住装纸/退纸+联机，返回大类，再同时按住装纸/退纸+联机，退纸，即可操作视频可点击链接查看http://cloud.nbdeli.cn:80/kass/guestaccess/rdsarxtcerserzuj 2、电脑上小助手设置打开得力打印机助手，选择【仿真参数】-【纸张大小】，选择需要设置的纸张大小（孔数除以2），【仿真参数】-【设置页长】选择无效，点击【保存】，打印机关机重启（机器重启后参数才可生效）【温馨提示】报出机号前四位数为5749后的才可以使用打印机助手，报出机号在机器背面有显示

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630K Ⅱ针式打印机打印乱码

您好，请确认以下几点 1、驱动端口共用查看方式：【控制面板】-【设备和打印机】-选中打印机右键，【打印机属性】-【端口】-同一个端口有两个打印机同时显示，把其他打印机的端口进行修改 2、电脑上得力打印机智能助手处于连接状态，点击断开连接 3、恢复出厂设置（按住【跳行】+【联机】按键不松手，同时按开机键） 4、如按以上步骤操作问题未解决，需联系售后检测，（请点击链接选择就近的网点维修http://m.nbdeli.cn/service/map.php 如您查询到电话为4001850555，请联系人工客服查询维修工程师联系方式）

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730K针式打印机驱动安装

您好，请按以下方法操作：
1、驱动向导自动安装：请至得力官网（https://www.nbdeli.com/services/download.html），下载成功后把驱动解压后打开，双击打开【DeliDriver.exe】或【setup】，根据驱动向导点击下一步，提示驱动安装成功即可。
2、手动安装：请打开电脑【控制面板】，点击【查看设备和打印机】-【添加本地打印机】-【使用现有端口】选择打印机厂商及型号，点击下一步安装即可。

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615K针式打印机驱动安装

您好，请按以下方法操作：
1、驱动向导自动安装：请至得力官网（https://www.nbdeli.com/services/download.html），下载成功后把驱动解压后打开，双击打开【DeliDriver.exe】或【setup】，根据驱动向导点击下一步，提示驱动安装成功即可。
2、手动安装：请打开电脑【控制面板】，点击【查看设备和打印机】-【添加本地打印机】-【使用现有端口】选择打印机厂商及型号，点击下一步安装即可。

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