常见问题-得力集团

热门问题

888C条码打印机红灯闪烁

您好，此故障为未检测到纸张，请确认以下几点 1.纸张是否有正常安装，存在卡住故障 2.确认纸张下面的下侦测（及黑色滑块）是否异常 3.纸张重新定位：打开配置工具，【还原出厂设置】-【标签自动学习】

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760DW条码打印机适用纸张类型

您好，此款打印机适用折叠纸、标签纸, 卷筒标签纸或黑标连续纸

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770D条码打印机不能打印

您好，请确认以下几点 1.机器是否处于蓝灯长亮状态 2.驱动是否进行安装 3.驱动端口是否和电脑识别的一致 4.是否设置暂停打印 5.是否设置脱机使用打印机

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888B条码打印机打印后多出空白纸

您好，请确认以下几点 1、确认纸张下面的下侦测（及黑色滑块）是否异常（从机身正面视图方向，需移动到最右边） 2、配置工具中的纸张类型是否选择正确：打开配置工具，【设置打印机】-【纸张类型】，根据实际使用纸张选择 3、点开电脑【控制面板】-【查看设备和打印机】-【选中打印机，右键】-【打印首选项】-【卷】-【纸张设置】-【方式】以及【类型】均选择为【使用当前打印机设置】 4、【控制面板】-【查看设备和打印机】-【选中打印机图标，右键】-【打印首选项】-【页面设置】-【新建】，标签大小中的【宽度】以及【高度】根据实际规格进行设置 5、纸张重新定位，请打开配置工具，【还原出厂设置】-【标签自动学习】

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750W条码打印机连续打印位置会一点点偏移

您好，请确认以下几点 1.使用标签纸：此为纸张类型设置错误，请按以下方法操作 ①打开配置工具，点击【设置打印机】-【纸张类型】，更改为【标签纸】即可 ②【控制面板】-【查看设备和打印机】-【选中打印机图标，右键】-【打印首选项】-【页面设置】-【新建】，标签大小中的【宽度】以及【高度】根据实际规格进行设置 ③点开电脑【控制面板】-【查看设备和打印机】-【选中打印机，右键】-【打印首选项】-【卷】-【纸张设置】-【方式】以及【类型】均选择为【使用当前打印机设置 2.使用连续纸 ①高度固定：打开电脑【控制面板】-【查看设备和打印机】-【选中打印机图标，右键】-【打印首选项】-【页面设置】-【新建】，类型选择【连续纸固定长度】，标签大小中的【宽度】以及【高度】根据实际规格进行设置 ②高度不固定：打开电脑【控制面板】-【查看设备和打印机】-【选中打印机图标，右键】-【打印首选项】-【页面设置】-【新建】，类型选择【连续纸可变长度】，标签大小中的【宽度】根据实际规格进行设置，高度可设置一个较大值【温馨提示】此款为标签打印机，如使用连续纸按设置调节后还有此故障，建议使用小票打印机

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条码打印机打印自检（760D、760DW）

您好，请按以下方法操作1.确认打印机连接电源，且纸卷安装正确。2.打印机开机。3.按住走纸键不放，看到指示灯(蓝色)闪烁一次或听到"滴~" 一声，松开走纸按键，打印机开始打印自检页。

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886B条码打印机驱动安装

您好，请按以下方法操作 1.驱动向导自动安装：请将下载的驱动解压后打开，双击打开驱动程序，根据驱动向导点击下一步，提示驱动安装成功即可操作视频可点击链接查看https://netdisk.nbdeli.com:4436/l/YFgaYD 2.手动安装：打开电脑【控制面板】-【查看设备和打印机】-【添加打印机】-【添加本地打印机】-【使用现有端口】-选择打印机厂商及型号，点击下一步安装即可【温馨提示】如电脑未安装解压软件将无法打开驱动安装包，如驱动安装包未解压直接安装可能导致驱动安装向导无法打开（双击无反应）

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条码打印机恢复出厂设置（886AS、886AL、886BS、886BL、886AWS、886AWL、886BWS、886BWL）

您好，请在关机状态下，按住【暂停】键的同时开机，待打印机红灯闪烁2次后，红灯再次亮起，松开按键，此时打印机打印出“恢复出厂设置成功”字样，恢复出厂设置后打印机进入标签模式。

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条码打印机打印自检（GE500、GE500-W）

您好，请按以下方法操作： 1、请确认打印机正确连接电源，且纸卷安装正确。 2、将打印机开机。 3、按住“走纸”键不放，看到指示灯（蓝色）闪烁一次或听到“滴~”一声，松开“走纸”键，打印机开始打印自检页。

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888DS条码打印机图片、网页以及PDF文档，打印内容不清楚，条码是锯齿状的，效果比较差

您好，请按以下方法进行调试 1.网页打印建议使用谷歌浏览器 2.点开电【脑控制面板】-【查看设备和打印机】-【选中打印机图标】-【右键】-【打印首选项】-【图形】-【无】，然后再打印查看效果【温馨提示】条码打印机分辨率低，不建议打印图片、网页以及PDF文件

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