常见问题-得力集团

热门问题

33092S点钞机升级

您好，此款点钞机出厂已做过升级，可直接识别2019年版第五套人民币

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3916点钞机开机自检报错代码CE03

您好，如点钞机出现开机自检报错代码CE03，请联系就近服务点进行检修

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T800点钞机升级

您好，针对2019年版第五套人民币识别，请查看此款点钞机的生产日期 1、生产日期为2016年1月1日前，产品将无法升级，需购买新机 2、生产日期为2016年1月1日后，请查看点钞机硬件版本（硬件版本查看方法：关机状态，打开点钞机电源开关，机器自检并在显示屏显示***的版本信息）（1）硬件版本非【5**】，可咨询得力各销售网点并购买点钞机专用升级组件（货号2115），进行自助升级升级器使用视频请点击链接查看：http://cloud.nbdeli.cn:80/kass/guestaccess/laaemhsbfxfkzvqa （2）硬件版本为【5**】，需要电脑升级，准备升级工具：USB转接器+数据线mini-usb ①无升级工具，需联系售后升级请点击链接选择就近的网点点钞机升级点查询（如您查询到电话为4001850555，请再次联系人工客服查询维修工程师的号码） ②有升级工具，可下载升级程序，自助升级操作升级程序以及操作视频请点击链接查看下载 http://cloud.nbdeli.cn:80/kass/guestaccess/uvuuqnbiyfmnsnfv 【温馨提示】升级后的点钞机由于系统原因，无合计金额功能。每只升级专用组件只能升级一台点钞机，无法重复使用，升级后点钞机升级专用组件请保留以备后续升级服务

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2126点钞机供电方式

您好，此款产品为电源线供电

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2170S点钞机升级

您好，此款点钞机出厂已做过升级，可直接识别2019年版第五套人民币

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33314点钞机报警代码"E95"

您好，请确认以下几点1.第五套1999版100元分版。在开机状态下按【模式】，出来预置100，按【复位（+1）】加到103，再同时长按【功能】和【复位】，显示－H00或H-001，点按【模式】直到显示屏出现L-E95，观察上面的数字是多少，按【复位】调大至20，如果不行，再逐步调小至0。2.第五套2005版100元分版。点按【模式】直到显示屏出现H-EA6，按【清零（+10）】调小到2，如果不行，再逐步调小至0

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3927点钞机语音提示

您好，此款产品有语音提示

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2126点钞机电源

您好，此款产品电源电压为220V50Hz

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2126点钞机红外鉴伪(对管个数)

您好，此款产品红外鉴伪(对管个数)为12个

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2126点钞机安全线鉴伪

您好，此款产品有安全线鉴伪

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