常见问题-得力集团

热门问题

D3云考勤机打卡后显示旷工

您好，请确认以下几点 1、班次中是否设置了【打卡范围】，员工在打卡范围外的时间打卡，为无效打卡，报表是不采纳的，报表会按照漏卡的方式统计，显示为旷工 2、是否设置了迟到档次或早退档次，在迟到或早退允许的时间范围外打卡，报表也会显示为旷工

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D3云考勤机打卡后WEB端查询不到记录

您好，请确认以下几点 1、查看考勤机是否处于在线状态（如显示离线，请重新配置网络）【温馨提示】手机打开得力E+APP，【首页】-【企业信息】-【管理】-【设备】-【选择添加的设备】，即可显示设备状态 2、管理员进入【web端管理后台】-【智能考勤】-【考勤数据】-【打卡记录】 ①无打卡记录显示，进入【考勤设置】-【考勤规则】-【通用规则】-【人性化考勤】-【免考勤人员】取消选中的人员或部门，【保存】即可 ②显示打卡记录,确认考勤规则设置以及排班视图是否正确【温馨提示】修改考勤规则以及排班视图后，需点击【考勤数据】-【考勤日报】中的【重新计算】，报表才会显示正常

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D2云考勤机指纹容量

您好，此款考勤机无指纹功能

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D2云考勤机账号注销

您好，已注册的账号暂无法设置注销

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D2云考勤机在岗查询

您好，请按以下方法操作管理员打开手机【得力E+】-【智能考勤】-【在岗查询】，输入员工姓名即可查看在岗状态

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D2云考勤机用户容量

您好，此款考勤机用户容量为200人

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D2云考勤机音量调节

您好，请按以下方法操作管理员打开手机【得力E+】-【首页】-【智能考勤】-【考勤设置】-【智能考勤机】-【选择已绑定的机器】-【设置】-【音量调节】，可选择关闭，低，中，高，选择后点击确定保存即可

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D2云考勤机已有的组织架构导入新注册的考勤机

您好，请按以下方法操作 1.将考勤机接通电源并连上wifi，在考勤机屏幕点亮后，按一下“ESC”按钮让设备展示二维码 2.启动手机“得力e+”APP，并登录，登录后扫描考勤机屏幕上的二维码，点击“添加”按钮，进入选择组织界面，选择现有的企业组织，点击“下一步”即可完成添加设备至原企业组织，添加成功后点击“开启设备” 3.进入考勤机管理页中，点击“添加员工”，从通讯录中选择要在此考勤机考勤机的员工，然后等待员工同步至考勤机，同步完成后状态栏关闭

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D2云考勤机修改考勤机名称

您好，请按以下方法操作主管理员打开手机【得力E+】-【企业信息】-【设备】，选择考勤机，点击编辑，进行修改即可

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D2云考勤机退出企业

您好，请打开得力e+App，点击【我的】-【我的企业】选择需要退出的企业，点击【退出企业】，选择退出理由即可退出企业。如退出企业，所有的考勤数据会清空，请谨慎操作！

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