常见问题-得力集团

热门问题

13888考勤机组合验证失败

您好，这是因考勤确认方式设置成了密码加人脸，重新调整至“人脸/指纹/密码”即可。设置方法：按【MENU】进入菜单-【考勤规则】-【考勤确认方式】更改成【人脸/指纹/密码】即可。

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3747考勤机组合验证失败

您好，这是因考勤确认方式设置成了指纹加密码，重新调整至“指纹或密码”即可。设置方法：按【MENU】进入菜单-【高级设置】-【机器设置】-【考勤确认方式】更改成【指纹或密码】即可。

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3948考勤机请假设置

您好，U盘插入考勤机，按【MENU】进入菜单-【班次设置】-【下载排班】下载考勤设置表，U盘拔出插入电脑，打开考勤设置表，选择【班次设置表】在对应的人员以及日期输入“25”保存，U盘拔出插入考勤机，【班次设置】-【上传排班】即可。【温馨提示】输入“25”代表请假，请假只能设置请假一整天，无法设置请假半天

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D6云考勤机音量调节

您好，请按以下方法操作管理员打开手机【得力E+】-【首页】-【智能考勤】-【考勤设置】-【智能考勤机】-【选择已绑定的机器】-【设置】-【音量调节】，可选择关闭，低，中，高，选择后点击确定保存即可

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D6云考勤机显示屏没有二维码

您好，扫码成功后，考勤机的二维码会被自动隐藏，按ESC键即可恢复

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D6云考勤机退出企业

您好，请打开得力e+App，点击【我的】-【我的企业】选择需要退出的企业，点击【退出企业】，选择退出理由即可退出企业。如退出企业，所有的考勤数据会清空，请谨慎操作！

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D6云考勤机添加部门

您好，请按以下方法操作添加部门：管理员打开手机【得力E+】-【企业信息】-【企业架构】-【管理】-【新增部门】，输入部门名称即可删除部门：管理员打开手机【得力E+】-【企业信息】-【企业架构】-【管理】-选择部门-【部门设置】-【删除部门】

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D6云考勤机手机进入智能考勤，没有“打卡”字样

您好，此为未设置手机打卡，请按以下方法操作。管理员打开手机【得力E+】-【智能考勤】-【考勤设置】-【考勤规则】-【打卡方式】添加WIFI打卡或位置打卡。以上操作后还是没有，请查看该员工当日是否排班，如未排班，给员工设置排班后即可恢复正常

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D6云考勤机申请调休提示可用时长为0

您好，系统默认剩余可调休的时间是由加班时间转化而来的，即员工只有先加班才会有调休时间。设置途径1：管理员进入【管理后台】-【智能考勤】-【考勤设置】-【通用规则】-【人性化考勤】开启“先调休后补班”，开启后员工可以不加班直接申请调休，以后再通过加班来补偿调休时间。设置途径2：管理员进入【管理后台】-【智能考勤】-【假期数据】-【假期统计】直接导入剩余调休时间，或进行假期补偿，增加剩余调休时间。

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D6云考勤机设置/取消响铃时段

您好，请按以下方法操作管理员打开手机【得力E+】-【智能考勤】-【考勤设置】-【智能考勤机】-【选择考勤机】-【设置】-【响铃设置】设置时间、时长以及星期即可

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