常见问题-得力集团

热门问题

13888考勤机删除员工

您好，按【MENU】-【用户管理】-【修改用户】输入要删除的人员工号，再按向下键就会显示出人员信息，删除即可。

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3969Z考勤机是否支持门禁

您好，此款不支持连接门禁。

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3946考勤机删除所有数据

您好，请按【MENU】进入菜单-【高级设置】-【机器设置】-【删除考勤记录】删除即可【温馨提示】删除所有数据会将数据全部清除并恢复出厂设置，且无法恢复，请谨慎操作！

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D2云考勤机设置考勤规则

您好，请按以下方法操作途径1：管理员打开手机【得力E+】-【智能考勤】-【考勤设置】-【新建考勤规则】，根据指引操作即可途径2：管理员在【WEB端管理后台】-【智能考勤】-【考勤设置】-【考勤规则】，根据指引操作即可【温馨提示】一个员工只能对应一个考勤规则，受到一个考勤规则的约束。当管理员将员工应用到了新的考勤规则，那么这个员工将不受到之前考勤规则的约束。（如一人需适用多个班次规则，可在排班视图中手动选择班次）

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13888考勤机重复确认时间

您好，按【MENU】进入菜单-【考勤规则】-【重复考勤无效时间】设置时间即可。【温馨提示】如重复考勤无效时间设置错误，会导致不显示打卡记录

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3976考勤机人员信息同步

您好，打开【得力考勤管理系统标准版】-【人员维护】编辑对应人员信息-选中设备名【连接设备】-【上传人员信息到设备】即可把人员信息上传到设备。如需要下载人员信息到软件中，请点击从设备下载人员信息即可。

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13888考勤机查看固件版本

您好，请按【MENU】进入菜单-【信息查询】-【设备信息】-【固件版本】查看固件信息即可。

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D5云考勤机重新计算

您好，当调整过员工的班次或所在考勤规则的休息日方案，考勤数据需要按照新的班次或休息日统计数据时，可进行【重新计算】，重新计算后的报表数据将按新规则统计

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D5云考勤机重录指纹/人脸

您好，请按以下方法操作管理员打开手机【得力e+】-【智能考勤】-【考勤设置】-【智能考勤机】-【已绑定的考勤机】-点击人名-已录入人脸选择【删除】-【确认】，然后重新【录入面部】即可，重录指纹同道理

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D3云考勤机正常打卡，提示不在岗

您好，请确认以下几点 1.排班设置异常，日期类型为休息日 2.员工打完上班卡之后再次打卡

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