常见问题-得力集团

热门问题

3960C云考勤机登记指纹/人脸

您好，请按以下方法操作主管理员在手机【得力E+】-【首页】-【智能考勤】-【考勤设置】-【智能考勤机】–【选择考勤机】-【添加员工】-【从企业人员中添加】选择员工，可以添加人员，添加完成后点击录入指纹/面部，考勤机上进行录入即可操作视频可点击链接查看http://cloud.nbdeli.cn:80/kass/guestaccess/ryyvhklxneefrswv

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3969Z考勤机新增人员

您好，按【MNEU】-【用户管理】-【登记用户】输入工号以及姓名等信息保存即可。

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3969Z考勤机记录容量

您好，此款记录容量为20万条，此款有过设计变更，具体以包装说明为准。

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D2云考勤机重录指纹/人脸

您好，请按以下方法操作管理员打开手机【得力e+】-【智能考勤】-【考勤设置】-【智能考勤机】-【已绑定的考勤机】-点击人名-已录入人脸选择【删除】-【确认】，然后重新【录入面部】即可，重录指纹同道理

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3944考勤机下载报表提示“文件系统有误”

您好，请更换4-32G的Fat32格式的空U盘重新下载报表！

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3976考勤机修改报表

您好，为了保护考勤数据的真实性，防止数据被篡改，以及避免产生纠纷，考勤报表一般都设有保护密码，我们不能直接提供报表密码，请见谅。如有特殊情况需要密码，请下载申请资料填写并加盖公章（申请资料请看附件），申请资料填写后请联系人工客服处理。附件：考勤机修改报表承诺书

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云考勤机加班设置

您好，云考勤机计算加班时长需要提交申请，无法自动统计，未提交加班申请报表无法显示加班时长加班申请操作请按以下方法操作途径一：员工打开手机【得力E+】-【首页】-【智能考勤】-【申请与审批】-【加班申请】，App端提交加班申请，且管理员申请通过后系统才会为其统计加班时长途径二：管理员登陆得力E+电脑后台，【工作台】-【智能考勤】-【假期数据】-【假期审批单】-【登记审批单】-【假期类型】-选择【加班】，选择员工以及加班时间保存即可【温馨提示】管理员直接电脑端登记加班数据无需再次审批

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3946考勤机出差设置

您好，U盘插入考勤机，按【MENU】进入菜单-【班次设置】-【下载排班】下载考勤设置表，U盘拔出插入电脑，打开考勤设置表，选择【班次设置表】在对应的人员以及日期输入“26”保存，U盘拔出插入考勤机，【班次设置】-【上传排班】即可。【温馨提示】输入“26”代表出差，出差只能设置一整天，无法设置半天

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3946考勤机管理员设置

您好，设置管理员请按以下方法操作：按【MENU】进入菜单-【用户管理】-【修改用户】选择对应的人员-【权限】-【管理员】保存即可。设置管理员之后，进入菜单需要进行管理员身份确认，成功后才能进入菜单取消管理员分两种情况 1.可验证管理员指纹/密码进入菜单，进入用户管理，修改用户，找到管理员，将管理员的权限改为普通用户即可。 2.无管理员指纹/密码，无法进入菜单。需提供您本人的全名、手机号码以及公司全称，提供后请联系人工客服处理！

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3969Z考勤机组合验证失败

您好，这是因考勤确认方式设置成了密码加人脸，重新调整至“人脸/指纹/密码”即可。设置方法：按【MENU】进入菜单-【考勤规则】-【考勤确认方式】更改成【人脸/指纹/密码】即可。

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