常见问题-得力集团

热门问题

3960C云考勤机得力E+登录不了什么原因

您好，e+APP 1.0版本已升级至新版本，为保障您正常使用，需要您卸载1.0版本，并重新下载最新版本，新版e+APP请点击链接下载https://www.delicloud.com 【温馨提示】新版本的e+APP需要安卓5.0及以上/IOS9.0及以上的手机才能正常运行

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3960C云考勤机打卡排行

您好，请按以下方法操作开启/关闭：管理员打开手机【得力E+】-【智能考勤】-【考勤设置】-【通用规则】-【打卡排行】-选择开启或关闭开启后点击【智能考勤】-【打卡排行】，即可显示排名【温馨提示】打卡排行显示当日已排班且正常签到的人员进入该榜单，仅统计前100名员工

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3765C云考勤机添加设备

您好，请将设备联网后，打开手机【得力E+】，【首页】-【添加设备】-【智能考勤】-选择您购买的产品-点击【扫一扫】，根据提示操作指引操作，【新建企业】，完善信息即可

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3765C云考勤机添加部门

您好，请按以下方法操作添加部门：管理员打开手机【得力E+】-【企业信息】-【企业架构】-【管理】-【新增部门】，输入部门名称即可删除部门：管理员打开手机【得力E+】-【企业信息】-【企业架构】-【管理】-选择部门-【部门设置】-【删除部门】

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3765C云考勤机手机配网时，提示手机未连接WIFI

您好，配网时，手机需要和考勤机使用同一个网络信号才可连接

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3765C云考勤机手机APP、网页运行环境

您好，手机APP需要安卓5.0及以上/IOS9.0及以上的系统才可正常运行网页需要IE8 及以上/谷歌浏览器

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3765C云考勤机申请调休提示可用时长为0

您好，系统默认剩余可调休的时间是由加班时间转化而来的，即员工只有先加班才会有调休时间。设置途径1：管理员进入【管理后台】-【智能考勤】-【考勤设置】-【通用规则】-【人性化考勤】开启“先调休后补班”，开启后员工可以不加班直接申请调休，以后再通过加班来补偿调休时间。设置途径2：管理员进入【管理后台】-【智能考勤】-【假期数据】-【假期统计】直接导入剩余调休时间，或进行假期补偿，增加剩余调休时间。

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3765C云考勤机设置考勤规则

您好，请按以下方法操作途径1：管理员打开手机【得力E+】-【智能考勤】-【考勤设置】-【新建考勤规则】，根据指引操作即可途径2：管理员在【WEB端管理后台】-【智能考勤】-【考勤设置】-【考勤规则】，根据指引操作即可

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3765C云考勤机企业名称更改

您好，请按以下方法操作管理员打开手机【得力E+】-【首页】-【企业信息】-【管理】-【企业设置】-【企业信息】-【企业名称】，点击即可修改

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3765C云考勤机批量导入年假

您好，请按以下方法操作管理员进入得力E+电脑后台，【工作台】-【智能考勤】-【假期数据】-【假期统计】页面，点击【导入】-【下载模板】，按要求填写模板，然后再导入即可

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