常见问题-得力集团

热门问题

4088APP保险箱防盗等级

您好，此款产品防盗等级为级A

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4088APP保险箱震动报警

您好，此款产品震动报警分贝为90-120db 开启/关闭震动报警：在输入正确密码打开保险箱后，依次按"*6#"可开启（屏幕显示“AL ON”）或关闭（屏幕显示“AL OFF”）震动报警当产品收到外力震动时，报警50s 解除报警：在报警过程中输入正确密码可停止报警，也可在手机端解除报警【温馨提示】无法开启及关闭震动报警，是由于保险箱上一次开门是使用临时密码开门，可使用正确密码进行开关门一次，再进行开启及关闭震动报警。

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4088APP保险箱箱体安装孔孔径（mm）

您好，此款产品箱体安装孔孔径为10mm

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4088APP保险箱膨胀螺栓外径（mm）

您好，此款产品膨胀螺栓外径为12mm

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4088APP保险箱充电面板无反应

您好，这是由于电池开关未开启，开启电池开关，连接充电线充电，十分钟后触摸唤醒按键，面板会有显示“-C-”

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4088APP保险箱锁定/解锁

您好，请按以下方法操作，锁定保险箱操作：app上点击“保险箱已解锁”处的画圈处，显示绿色，输入保险箱的开箱密码，并点击确认。解锁保险箱：app上点击“保险箱已解锁”处的画圈处，显示蓝色，输入正确开箱密码，点击“确认”，保险箱解锁

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4088APP保险箱按面板按键无反应

您好，请确认以下几点1.电池开关未开启。请开启电池开关。2.面板处于休眠状态，为了延长待机时间，设置了自动休眠模式，3分钟无任何操作自动进入休眠状态。轻触面板上的指纹形图案，唤醒数字面板3.电池已用尽。将电池开关处理开启状态，连接充电线给电池充电

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4088APP保险箱无法配置网络

您好，请确认以下几点1.保险箱连接的是手机热点，建议使用WIFI网络。2.保险箱与手机所使用的不是同一个网络，建议使用同一个网络环境进行配置3.配置中，手机中出现的路由器不是需要配对的WIFI及WIFI密码输入错误，确认路由器名字及密码正确后，再进行连接。4.保险箱与所安置的路由器相隔距离较大。配置时，可将保险箱移到路由器边上进行配置。5.双频路由器，建议更换单频路由器。多次配置失败后，请依次按“*5【#】”查询网络信号强度，如果听到“滴滴滴滴”四声，表示网络连接不上。保险箱需放置在可以连接本地无线的位置，重新配置WIFI，建议信号强度在50以上

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4088APP保险箱提示保险箱离线

您好，请按照以下方法操作，先按提示框说明去触摸“唤醒图标”，待保险连接上WIFI后（大约需10秒），再去进行操作。若多次操作失败显示“网络异常”时，请检查手机网路，保险箱配置的WIFI是否已经离线或出现网络故障。

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4088APP保险箱上门安装

您好，此款产品无上门安装服务，如需安装操作，请自行联系专业师傅进行安装

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