• 910K针式打印机打印乱码
    您好,请确认以下几点 1、驱动端口共用 查看方式:【控制面板】-【设备和打印机】-选中打印机右键,【打印机属性】-【端口】-同一个端口有两个打印机同时显示,把其他打印机的端口进行修改 2、电脑上得力打印机智能助手处于连接状态,点击断开连接 3、恢复出厂设置 (按住【跳行】+【联机】按键不松手,同时按开机键) 4、如按以上步骤操作问题未解决,需联系售后检测,(请点击链接选择就近的网点维修http://m.nbdeli.cn/service/map.php 如您查询到电话为4001850555,请联系人工客服查询维修工程师联系方式)
  • 610KII针式打印机进纸方式
    您好,此款产品支持两种进纸方式 1.前进纸 2.后进纸
  • 910K针式打印机加强拷贝
    您好,请按以下方法操作 1、打印机按键操作 在有纸的状态下按【联机】键,把【联机】键按灭,长按【装纸/退纸】键,电源灯闪烁,按一下或者两下【跳行】键,速度灯闪烁,按【装纸/退纸】保存即可 2、电脑上小助手设置 把安装的得力打印机智能助手打开,【系统设置】-【多层纸打印】-【加强拷贝】-【保存】,断开连接即可 【温馨提示】:智能助手需断开连接(连接状态打印会出现乱码)
  • 690K针式打印机调节速度
    您好,请按以下方法操作 【装纸退纸键】+【跳行】两个按键同时操作,即可切换当前打印速度 “高密” 打印: 此时速度灯灭, 打印质量最好,但打印速度最慢 “高速” 打印: 此时速度灯亮, 打印机的速度较快,打印质量适中 “超高速” 打印: 此时速度灯闪, 打印机的速度最快,但打印质量较低
  • 615K针式打印机打印不清楚
    您好,请确认以下几点 1.打印字迹点状形式 此为打印速度调节过快,降低速度即可 2.出墨不均匀,部分位置没有字迹 查看色带安装是否异常 3.字迹颜色偏淡 ①可加强拷贝设置 ②如色带使用时间较长可能无墨水,可尝试更换色带 4.打印字迹上下断开,缺点 此情况可能为断针,可打印断针测试检测 (关机状态按【联机】键开机,放纸后机器将自动打印,查看打印的效果【打印头针测试】,查看数字上方横线是否断开,断开即表示断针) 【温馨提示】如检测打印机断针,请联系售后维修
  • 910K针式打印机打印不清楚
    您好,请确认以下几点 1.打印字迹点状形式 此为打印速度调节过快,降低速度即可 2.出墨不均匀,部分位置没有字迹 查看色带安装是否异常 3.字迹颜色偏淡 ①可加强拷贝设置 ②如色带使用时间较长可能无墨水,可尝试更换色带 4.打印字迹上下断开,缺点 此情况可能为断针,可打印断针测试检测 (关机状态按【联机】键开机,放纸后机器将自动打印,查看打印的效果【打印头针测试】,查看数字上方横线是否断开,断开即表示断针) 【温馨提示】如检测打印机断针,请联系售后维修
  • 628K针式打印机分辨率
    您好,此款打印机分辨率为 360*360dpi。
  • 690K针式打印机连接小助手
    您好,请确认以下几点 1.数据线端口要识别,并且保证电脑上只连接了此台打印机 2.杀毒软件关闭,如360,电脑管家,鲁大师等 3.需用ie浏览器打开,其他浏览器无法加载设置 4.IE浏览器中点开【设置】-【Intrenrt选项】-【安全】-【自定义级别】,有关于【activex】的控件和插件都选择启用,设置后进行保存 连接视频可点击链接查看http://cloud.nbdeli.cn:80/kass/guestaccess/gyxikmllbjmyzvqt
  • 690K针式打印机设置纸张规格
    您好,请按以下方法操作 1.前进纸打印 电脑上打开得力打印机智能助手,【纸张设置】-【单页纸页长】,选择需要设置的纸张规格(孔数除以2)点击保存,断开连接即可 2.后进纸打印机 电脑上打开得力打印机智能助手,【纸张设置】-【链式纸页长】,选择需要设置的纸张规格(孔数除以2)点击保存,断开连接即可 【温馨提示】:设置后智能助手需断开连接,(连接状态打印会出现乱码)
  • 610K针式打印机无法打印
    您好,请确认以下几点 1、查看驱动端口是否识别或选择错误 【控制面板】-【查看设备和打印机】-选中打印机图标—鼠标右键-【打印机属性】-【端口】,查看选中的驱动端口是否为USB接口 (查看电脑匹配端口方法:选中电脑桌面【计算机】—鼠标右键—【管理】-【设备管理器】-【通用串行总线控制器】-双击点开【USB打印支持】或者【usb printing support】-【详细信息】-【设备描述】-【总线关系】显示电脑对打印机识别的端口,此端口显示应和驱动端口一致) 2、机器是否进纸(进纸状态电源和联机指示灯为常亮) (1)如果未进纸 ①查看机器上进纸拨杆位置是否错误 ②纸张是否正常安装,前进纸应该把纸张靠左放置, 后进纸装纸,面对打印机背面,纸张靠左安装,后进装纸需要手动按装纸退纸键才能进纸
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