常见问题-得力集团

热门问题

770D条码打印机纸张安装

您好，请按以下步骤操作 1.内置纸卷装纸 ①面对机器正面，开启顶盖按钮，向上掀起顶盖 ②握住纸卷轴，向上取出纸卷轴，将纸卷装入纸卷轴 ③将纸卷组由上往下装入打印机内，拉出部分纸卷穿过导纸架，依纸张宽度大小收合导纸架以固定纸张两侧 ④盖子向下按，直到顶盖咔一声锁闭 2.外置装纸 ①将折叠式标签纸放在机器的后面。打印面朝上，从外置纸卷进纸口穿入打印机 ②打开打印机顶盖，抽出纸卷至打印机前端，根据纸张大小调节导纸架 ③向下按，直到顶盖咔一声锁闭

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770D条码打印机纸张类型设置

您好，此款打印机对纸张自动识别，无需设置

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820T条码打印机不能打印

您好，请确认以下几点 1.机器是否处于蓝灯长亮状态 2.驱动是否进行安装 3.驱动端口是否和电脑识别的一致 4.是否设置暂停打印 5.是否设置脱机使用打印机

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820T条码打印机邮政快递单打印效果顺序倒向

您好，此为邮政编辑软件问题，目前无法解决，可以PDF保存出来用adobe的PDF打印

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825T条码打印机打印的时候，标签走，碳带不会走

您好，请确认不装碳带情况下打印，观察碳带轴是否转动 1.正常转动 ①碳带安装不到位，重新安装 ②碳带故障，更换一卷新的碳带2.不能转动，则可能机器故障，请点击链接选择就近的网点维修http://m.nbdeli.cn/service/map.php （如您查询到距离就近的维修点电话为4001850555，请再次联系客服查询师傅手机号码)

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825T条码打印机打印快递单只有半张有字

您好，请打开电脑【控制面板】-【查看设备和打印机】-【选中打印机图标，右键】-【打印首选项】-【页面设置】-【新建】，标签大小中的【宽度】以及【高度】根据实际规格进行设置，保存即可

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825T条码打印机刚买的新碳带，装到机器上转不了

您好，请确认以下几点 ①确认购买的碳带规格是否与机器要求相符 ②碳带安装时是否缠绕太紧，重新安装 ③条件允许情况，更换一卷新的碳带试下 ④如已确认以上操作，请联系就近的网点维修

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825T条码打印机恢复出厂设置

您好，请打开配置工具，点击【还原出厂设置】即可

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825T条码打印机开机故障灯长亮

您好，此故障为打印机到位开关未到位，将打印机盖子打开用力扣上即可

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825T条码打印机开机蓝灯一直闪烁

您好，此故障原因为主板RAM芯片未通过，需联系售后检测请点击链接选择就近的网点维修http://m.nbdeli.cn/service/map.php （如您查询到距离就近的维修点电话为4001850555，请再次联系客服查询师傅手机号码)

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