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热门问题

999D条码打印机纸张类型设置

您好，请打开配置工具，【设置打印机】-【纸张类型】，根据实际纸张类型选择，点击【设置】保存即可

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999D条码打印机走纸正常，打印后多出2mm空白纸，无法正常撕纸

您好，请在软件中点打印时，【选择打印机】-【属性】-【打印首选项】-【卷】-【进纸】参数调节为负数即可（如打印后少出2mm空白，【进纸】参数调节为正数）

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999T条码打印机XP系统驱动和编辑软件无法安装

您好，请下载XP系统专用驱动及编辑软件，官网驱动及软件支持Windows7及以上系统

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999T条码打印机安装适用系统

您好，Windows xp、Win7、Win8、Win10系统均可安装【温馨提示】苹果系统暂不适用，Windows XP系统请下载XP系统专用驱动

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999T条码打印机打印出来的标签内容每张固定位置，有竖向细条

您好，请确认以下几点 ①拿工业酒精和棉花清洁打印头和滚轴，擦除灰尘 ②碳带安装是否异常，固定位置损坏 ③检查滚轴，是否有刀刮等痕迹，造成打印时候转360度固定位置不清晰，更换滚轴（需联系售后） ④打印头是否固定位置损坏，更换新打印头（需联系售后） ⑤如已确认以上操作，请点击链接选择就近的网点维修http://m.nbdeli.cn/service/map.php （如您查询到距离就近的维修点电话为4001850555，请再次联系客服查询师傅手机号码)

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999T条码打印机打印的标签效果，一边清楚，一边偏淡

您好，请确认以下几点 1、确认字迹偏淡这边的盖子是否压紧，可关机重新操作（字迹偏淡这边下压盖子的时候稍用力） 2、如有安装碳带，检查安装的碳带，查看碳带有褶皱，未安装平整 3、用酒精擦拭清洁偏淡的这边打印头和滚轴部分如已确认以上操作，请联系就近的网点维修

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999T条码打印机打印的时候，标签走，碳带不会走

您好，请确认不装碳带情况下打印，观察碳带轴是否转动 1.正常转动 ①碳带安装不到位，重新安装 ②碳带故障，更换一卷新的碳带2.不能转动，则可能机器故障，请点击链接选择就近的网点维修http://m.nbdeli.cn/service/map.php （如您查询到距离就近的维修点电话为4001850555，请再次联系客服查询师傅手机号码)

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999T条码打印机打印快递单只有半张有字

您好，请打开电脑【控制面板】-【查看设备和打印机】-【选中打印机图标，右键】-【打印首选项】-【页面设置】-【新建】，标签大小中的【宽度】以及【高度】根据实际规格进行设置，保存即可

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999T条码打印机打印自检

您好，请按以下方法操作 1.按住蓝色指示灯不放，同时开机，等就绪指示灯亮绿灯后松开走纸键，开机后自动打印自检页 2.打开配置工具，点击【配置信息】打印

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999T条码打印机刚买的新碳带，装到机器上转不了

您好，请确认以下几点 ①确认购买的碳带规格是否与机器要求相符 ②碳带安装时是否缠绕太紧，重新安装 ③条件允许情况，更换一卷新的碳带试下 ④如已确认以上操作，请点击链接选择就近的网点维修http://m.nbdeli.cn/service/map.php （如您查询到距离就近的维修点电话为4001850555，请再次联系客服查询师傅手机号码)

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