• 收银机赢钱云商品条码支持类型
    您好,收银机科脉赢钱云商品条码仅支持一维码,不支持二维码。
  • 收银机科脉赢钱云导出超过3个月的报表
    您好,科脉赢钱云后台无法导出时间跨度超过3个月的报表,服务器默认的设置是一次性可以查看时间跨度最长为3个月的报表,因为无法导出超过3个月的报表,默认设置无法更改。
  • 收银机科脉赢钱云提示404 NOT FOUND
    您好,收银机网络正常,登录科脉赢钱云后台提示“404 NOT FOUND”(之前可以正常使用),此问题出现在使用旧版的后台网址:http://www.yingqianpos.com/yunposvol,此网址目前已停用,您可通过登录新的后台网址即可正常登录,网址为:https://admin.yingqianpos.com/yunposvol/login.html
  • 收银机科脉赢钱云采购入库和快速入库的区别
    您好,收银机科脉赢钱云采购入库和快速入库的区别:采购入库涉及不同供应商采购、结算,快速入库则是直接进行商品入库,与供应商无关。
  • 收银机钱箱无法弹出
    您好,收银机钱箱正常弹出,需满足以下条件: 1、驱动电压正常。得力钱箱驱动电压为12V-24V,直接连得力收银机,而非小票打印机(一般只能提供9V电压) 2、收银软件支持钱箱功能 3、钱箱未用钥匙锁住 满足以上条件,钱箱都能正常弹出
  • 收银机科脉赢钱云初始库存参数没有变化
    您好,科脉赢钱云销售出商品或者盘点完商品库存,商品编辑页面“初始库存”参数没有变化,是因为“初始库存”参数是新建商品档案时维护商品原始库存数量,与实时的商品数量无关;实时库存数量可通过“库存查询”查看。
  • 收银机科脉赢钱云批量导入提示操作超时
    您好,科脉赢钱云批量导入提示“操作超时”,此现象一般是上传数据过多导致,一次性最多支持导入3000条商品数据。
  • 收银机科脉赢钱云批量导入商品
    您好,科脉赢钱云支持批量导入商品信息,您需进入科脉赢钱云后台(电脑网页端),【基础数据】-【商品档案】-【导入】-【下载商品列表模板(Excel表格)】在表格内填写商品信息-【选择文件】选择之前编辑保存的文件-【开始上传】即可导入。
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