常见问题-得力集团

热门问题

3768C门禁考勤机配置网络

您好，此款通过连接机器后面的网线接口连接网线，按【MENU】键进入考勤机菜单，点击【高级设置】-【通讯设置】-【以太网】自动获取选择是，自动获取IP即可。

收起
门禁考勤机门禁考勤软件密码

您好，得力门禁考勤软件的默认密码是321，如果您修改了默认密码，后续忘记密码无法登陆软件，请联系人工客服处理。

收起
3748C门禁考勤机新增人员

您好，请按以下方法操作：
方法1、打开得力e+App，进入【首页】-【企业信息】-【企业人员】-【点击右上角加号】，选择对应的方法添加即可
方法2、管理员登陆【管理后台】-【管理】-【批量导入】下载模板编辑用户信息，具体操作请打开链接查看 https://netdisk.nbdeli.com:4436/l/v1Hytk

收起
3768C门禁考勤机班次设置

您好，请按以下方法操作管理员登陆得力E+电脑后台，【工作台】-【智能考勤】-【考勤设置】-【考勤规则】-右上角【班次】-【新建班次】-按自身需求设定后保存即可示例：1.一天打卡四次设定方法首先设置两个【班次】上午班，如8：00~12：00，下午班,如13：00~17：00。然后在【考勤设置】-【考勤规则】-【新建考勤规则】-【编辑排班】-选择这两个班次保存即可。 2.一天打两次卡设定方法首先设定一个班次，如白班8:00-17:00，然后在【考勤设置】-【考勤规则】-【新建考勤规则】-【编辑排班】-选择这个班次保存即可。 3.一天打一次卡设定方法首先设定一个班次，如白班8:00-17:00，选择【只上班打卡】/【只下班打卡】保存。然后在【考勤设置】-【考勤规则】-【新建考勤规则】-【编辑排班】-选择这个班次保存即可。

收起
3768C门禁考勤机新增人员

您好，请按以下方法操作：
方法1、打开得力e+App，进入【首页】-【企业信息】-【企业人员】-【点击右上角加号】，选择对应的方法添加即可
方法2、管理员登陆【管理后台】-【管理】-【批量导入】下载模板编辑用户信息，具体操作请打开链接查看 https://netdisk.nbdeli.com:4436/l/v1Hytk

收起
3768C门禁考勤机重复确认时间

您好，请按以下方法操作管理员打开手机【得力E+】-【智能门禁】-【智能考勤】-【考勤设置】-【智能考勤机】-【选择考勤机】-【设置】-【打卡间隔】可设置1分钟，30分钟，59分钟在设定的时间内，员工多次打卡时只会记录第一次打卡时间。

收起
3748门禁考勤机支持的语言

您好，此款考勤机语言为中文，无法设置成英文。

收起
门禁考勤机非法操作

您好，门禁机提示“非法操作”请确认以下3点信息： 1.防拆报警是否响了； 2.是否在开门时段内； 3.是否设置了相关的操作权限；

收起
3768C门禁考勤机指纹容量

您好，此款指纹容量为3000枚。

收起
3768C门禁考勤机工作电压

您好，此款电源为DC12V/0.2A。

收起

1 2 3 末页

如需帮助请点击在线客服