常见问题-得力集团

热门问题

D1云考勤机手机APP、网页运行环境

您好，手机APP需要安卓5.0及以上/IOS9.0及以上的系统才可正常运行网页需要IE8 及以上/谷歌浏览器

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D1云考勤机设置考勤规则

您好，请按以下方法操作途径1：管理员打开手机【得力E+】-【智能考勤】-【考勤设置】-【新建考勤规则】，根据指引操作即可途径2：管理员在【WEB端管理后台】-【智能考勤】-【考勤设置】-【考勤规则】，根据指引操作即可【温馨提示】一个员工只能对应一个考勤规则，受到一个考勤规则的约束。当管理员将员工应用到了新的考勤规则，那么这个员工将不受到之前考勤规则的约束。（如一人需适用多个班次规则，可在排班视图中手动选择班次）

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D1云考勤机设置/取消响铃时段

您好，此款考勤机无响铃设置功能

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D1云考勤机删除考勤记录

您好，此款考勤机无单独删除考勤记录选项，考勤记录达到存储上限后将自动循环删除最早的500条记录

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D1云考勤机启用定位打卡方式，员工手机端提示“不在打卡范围内”

您好，请确认以下几点 1、确认员工手机GPS定位是否已打开且允许应用获取地理位置 2、确认员工打卡时是否已进入打卡范围内 3、检查后台打卡方式，考勤地点是否精确，考勤范围是否太大或太小，一般建议500-1000米

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D1云考勤机面部容量

您好，此款考勤机无面部功能

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D1云考勤机免考勤人员

您好，请按以下方法操作途径一：管理员打开手机【得力E+】-【智能考勤】-【考勤设置】-【通用规则】-【免考勤人员/部门】-选择对应员工确定保存即可途径二：管理员登陆得力E+电脑后台，【工作台】-【智能考勤】-【考勤设置】-【通用规则】-【人性化考勤】-【免考勤人员/部门】-选择对应员工确定保存即可【温馨提示】免考勤人员无需打卡，不记录打卡时间

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D1云考勤机考勤方式

您好，此款产品考勤方式为指纹，以及手机WIFI和定位打卡

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D1云考勤机进入首页，没有智能考勤

您好，没有智能考勤，说明您还未绑定云考勤机，绑定考勤机后就会出现智能考勤页面

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D1云考勤机更换网络

您好，请按以下方法主管理员在手机APP中操作主管理员打开【手机E+】-【首页】-【企业信息】-【管理】-【设备】选中考勤机-【配置网络】按照提示重置配置新网络即可

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