常见问题-得力集团

热门问题

D2云考勤机切换组织

您好，请按以下方法操作打开手机【得力E+】-【首页】-左上角，有个三个横杠的图标，点击即可切换

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D2云考勤机批量导入员工信息

您好，目前手机App不支持批量导入，只能通过在WEB端批量导入，具体操作步骤为：管理员打开网页（www.delicloud.com），点击【管理后台】，选择手机APP扫码或输入手机号登录，点击【管理】-【批量导入人员】下载【部门导入模板】，模板格式为excel 格式，电脑上打开模版表格（表格内可对员工姓名、手机号码、部门、职位、工号进行编辑），将需要导入的人员添加到excel里面保存，在页面中点击【选择文件】-【上传文件】即可【温馨提示】建议使用WPS进行表格编辑，目前批量导入人员最多支持1000人

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D2云考勤机配置网络

您好，请按以下方法主管理员在手机APP中操作主管理员打开【手机E+】-【首页】-【企业信息】-【管理】-【设备】选中考勤机-【配置网络】按照提示重置配置新网络即可

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D2云考勤机更换手机号码

您好，请按以下方法操作 1.员工未激活管理员打开【得力E+】-【企业信息】-【企业人员】-选择员工，【管理】-【手机号】进行修改即可 2员工已激活员工打开【得力E+】-【我的】-【编辑个人信息】-【手机号】-【更换手机号】，输入登陆密码即可进行更换

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D2云考勤机打卡排行

您好，请按以下方法操作开启/关闭：管理员打开手机【得力E+】-【智能考勤】-【考勤设置】-【通用规则】-【打卡排行】-选择开启或关闭开启后点击【智能考勤】-【打卡排行】，即可显示排名【温馨提示】打卡排行显示当日已排班且正常签到的人员进入该榜单，仅统计前100名员工

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D2云考勤机打卡后显示旷工

您好，请确认以下几点 1、班次中是否设置了【打卡范围】，员工在打卡范围外的时间打卡，为无效打卡，报表是不采纳的，报表会按照漏卡的方式统计，显示为旷工 2、是否设置了迟到档次或早退档次，在迟到或早退允许的时间范围外打卡，报表也会显示为旷工

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D2云考勤机打卡范围

您好，如设置了打卡范围，员工需要在这个范围内打卡才属于有效记录，超过此范围将不计算为正常考勤记录

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D1云考勤机音量调节

您好，请按以下方法操作管理员打开手机【得力E+】-【首页】-【智能考勤】-【考勤设置】-【智能考勤机】-【选择已绑定的机器】-【设置】-【音量调节】，可选择关闭，低，中，高，选择后点击确定保存即可

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D1云考勤机已有的组织架构导入新注册的考勤机

您好，请按以下方法操作 1.将考勤机接通电源并连上wifi，在考勤机屏幕点亮后，按一下“ESC”按钮让设备展示二维码 2.启动手机“得力e+”APP，并登录，登录后扫描考勤机屏幕上的二维码，点击“添加”按钮，进入选择组织界面，选择现有的企业组织，点击“下一步”即可完成添加设备至原企业组织，添加成功后点击“开启设备” 3.进入考勤机管理页中，点击“添加员工”，从通讯录中选择要在此考勤机考勤机的员工，然后等待员工同步至考勤机，同步完成后状态栏关闭

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D1云考勤机修改考勤机名称

您好，请按以下方法操作主管理员打开手机【得力E+】-【企业信息】-【设备】，选择考勤机，点击编辑，进行修改即可

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