常见问题-得力集团

热门问题

3764考勤机下载报表提示“文件系统有误”

您好，请更换4-32G的Fat32格式的空U盘重新下载报表！

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3757考勤机下载报表提示“文件系统有误”

您好，请更换4-32G的Fat32格式的空U盘重新下载报表！

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3747考勤机下载报表提示“文件系统有误”

您好，请更换4-32G的Fat32格式的空U盘重新下载报表！

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3763考勤机恢复出厂设置

您好，请按【MENU】进入菜单-【高级设置】-【初始化】-【恢复出厂设置】即可。【温馨提示】恢复出厂设置不会清除用户记录和考勤记录。

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3749考勤机恢复出厂设置

您好，请按【MENU】进入菜单-【高级设置】-【初始化】-【恢复出厂设置】即可。【温馨提示】恢复出厂设置不会清除用户记录和考勤记录。

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3765考勤机管理员设置

您好，设置管理员请按以下方法操作：按【MENU】进入菜单-【用户管理】-【修改用户】输入员工工号按下键-【权限】-【管理员】保存即可。设置管理员之后，进入菜单需要进行管理员身份确认，成功后才能进入菜单取消管理员分两种情况 1.可验证管理员指纹/密码进入菜单，进入用户管理，修改用户，找到管理员，将管理员的权限改为普通用户即可。 2.无管理员指纹/密码，无法进入菜单。需提供您本人的全名、手机号码以及公司全称，请联系人工客服处理！

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3765C云考勤机重录指纹/人脸

您好，请按以下方法操作管理员打开手机【得力e+】-【智能考勤】-【考勤设置】-【智能考勤机】-【已绑定的考勤机】-点击人名-已录入人脸选择【删除】-【确认】，然后重新【录入面部】即可，重录指纹同道理

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3749考勤机固件升级

您好，把对应的固件放置在空U盘内，按【MENU】-【高级设置】-【初始化】-【固件升级】即可

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13750考勤机连接网络类型

您好，此款可连接广域网或wifi使用。

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3765C云考勤机查看考勤数据

您好，请按以下方法操作考勤数据只能进入管理后台查看，管理员进入网页【管理后台】手机E+扫一扫管理后台上的二维码或帐号密码登录-【智能考勤】-【考勤数据】进行查看或导出报表以及打卡记录网页后台网址：https://www.delicloud.com 操作视频请点击链接查看http://cloud.nbdeli.cn:80/kass/guestaccess/omcstxfmbcboujms

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