常见问题-得力集团

热门问题

3960考勤机删除考勤记录

您好，请长按【M/OK】进入菜单-【数据管理】-【删除考勤记录】删除即可。【温馨提示】删除全部记录会将所有的记录都删除，且删除后无法恢复，请谨慎操作！

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D6云考勤机账号注销

您好，已注册的账号暂无法设置注销

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D6云考勤机恢复出厂设置

您好，请按以下方法操作考勤机的背面，有一个RESET按钮，可以用牙签或者回形针等小工具插入插孔顶一下就可以

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D5云考勤机启用定位打卡方式，员工手机端提示“不在打卡范围内”

您好，请确认以下几点 1、确认员工手机GPS定位是否已打开且允许应用获取地理位置 2、确认员工打卡时是否已进入打卡范围内 3、检查后台打卡方式，考勤地点是否精确，考勤范围是否太大或太小，一般建议500-1000米

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D3云考勤机员工删除数据是否可以恢复

您好，请确认以下几点 1.在组织里删除的，可以恢复记录，把员工拉回组织即可 2.通讯录中删除的，则数据不可恢复

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D1云考勤机代打卡

您好，一个手机登录几个账号打卡，会展示到代打卡报表中，报表中除了姓名，部门这些不同，手机型号，操作系统等显示为一样【温馨提示】出现了代打卡异常是无法取消的

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3761C云考勤机设置外勤打卡

您好，目前可以根据组织使用需求针对不同的考勤组设置是否允许外勤打卡途径1、管理员打开手机【得力E+】-【智能考勤】-【考勤设置】-【考勤规则】-【设置排班】-【班次】-【添加班次】-【更多设置】-开启/关闭【外勤打卡】途径2、管理员登录【WEB端管理后台】-【智能考勤】-【考勤设置】-【考勤规则】-【班次】-【选择对应的班次】-开启/关闭外勤打卡【温馨提示】 1.若管理员设置不允许外勤打卡，则员工无法使用外勤打卡 2.【允许外勤打卡】针对于考勤组设置 3.开启外勤打卡的情况下，在符合打卡方式的范围内，只会显示打卡，只有在不符合打卡方式的情况下，才会显示外勤打卡，目前无法手动切换打卡和外勤打卡

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D6云考勤机变更添加方式

您好，员工添加方式分为两种： 1.仅能管理员添加，此添加方式需管理员权限在手机APP上添加员工或通过e+网页端批量导入员工 2.仅能员工自主加入，此添加方式只能员工自行扫码加入企业，管理员无法添加首次绑定考勤机时，点击【得力E+】-【首页】-【企业信息】-【企业人员】-【点击右上角加号】-选择【仅能管理员添加】或【仅能员工自主加入】【温馨提示】添加方式一旦选择无法切换，如需变更，只能解散组织，重新创建组织绑定设备，选择所需添加方式。解散组织会删除所有的人员信息和考勤记录，请谨慎操作。

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3948考勤机新增人员

您好，按【MENU】-【用户管理】-【新增用户】输入工号以及姓名等信息-【OK】键保存即可。

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3959考勤机新增人员

您好，按【MNEU】-【用户管理】-【注册用户】输入工号以及姓名等信息保存即可

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