常见问题-得力集团

热门问题

3749考勤机删除考勤记录

您好，请按【MENU】进入菜单-【高级设置】-【初始化】-【删除全部记录】即可。【温馨提示】删除全部记录会将所有的记录都删除，且删除后无法恢复，请谨慎操作！

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D6云考勤机设置外勤打卡

您好，目前可以根据组织使用需求针对不同的考勤组设置是否允许外勤打卡途径1、管理员打开手机【得力E+】-【智能考勤】-【考勤设置】-【考勤规则】-【设置排班】-【班次】-【添加班次】-【更多设置】-开启/关闭【外勤打卡】途径2、管理员登录【WEB端管理后台】-【智能考勤】-【考勤设置】-【考勤规则】-【班次】-【选择对应的班次】-开启/关闭外勤打卡【温馨提示】 1.若管理员设置不允许外勤打卡，则员工无法使用外勤打卡 2.【允许外勤打卡】针对于考勤组设置 3.开启外勤打卡的情况下，在符合打卡方式的范围内，只会显示打卡，只有在不符合打卡方式的情况下，才会显示外勤打卡，目前无法手动切换打卡和外勤打卡

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D6云考勤机启用定位打卡方式，员工手机端提示“不在打卡范围内”

您好，请确认以下几点 1、确认员工手机GPS定位是否已打开且允许应用获取地理位置 2、确认员工打卡时是否已进入打卡范围内 3、检查后台打卡方式，考勤地点是否精确，考勤范围是否太大或太小，一般建议500-1000米

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D1云考勤机登记/删除补签

您好，请按以下方法操作登记补签：管理员登陆得力E+电脑后台，【工作台】-【智能考勤】-【考勤数据】-【异常考勤】-【补签】，选择员工，输入补签时间保存即可补签记录删除：电脑后台进入【智能考勤】-【考勤数据】-【异常考勤】-【补签】-【补签记录】-【补签日志】找到记录，右边有一个删除

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3960C云考勤机机器上图标含义

您好，WIFI图标表示网络状态，得力图标表示与得力E+软件的连接状态 WIFI图标不亮，即表示机器没有联网 WIFI图标带有黄色感叹号，即表示网络获取异常，一般为IP地址没有获取到 WIFI图标长亮，即表示考勤机网络连接正常得力图标不亮，即表示考勤机网络连接异常得力图标带有黄色感叹号，即表示考勤机与软件未绑定得力图标长亮，即表示考勤机与软件正常绑定，连接正常

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3761C云考勤机打卡间隔

您好，此款考勤机无打卡间隔设置功能

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3765考勤机删除员工

您好，按【MENU】-【用户管理】-【修改用户】输入要删除的人员工号，再按向下键就会显示出人员信息，删除即可。

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3747考勤机重复确认时间

您好，按【MENU】进入菜单-【考勤规则】-【重复考勤无效时间】设置时间即可。【温馨提示】如重复确认时间设置错误，会导致不显示打卡记录

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3944考勤机菜单没有文字显示

您好，出现此问题需要您备份人员信息以及下载需要的报表。先【删除全部数据】-【恢复出厂设置】后重启即可恢复正常

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3960考勤机是否支持门禁

您好，此款不支持连接门禁。

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