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618KII针式打印机打印方向不对
您好，请确认以下几点 1、【控制面板】-【查看设备和打印机】-选中的打印机图标，右键-【打印首选项】-【方向】-【纵向】 2、打印软件中，打印方向设置为纵向（如使用Excel表格打印，点击【页面布局】-【纸张方向】-【纵向】）
2020-06-30
618KII针式打印机不能打印
您好，请确认以下几点 1、查看驱动端口是否识别或选择错误 【控制面板】-【查看设备和打印机】-选中打印机图标—鼠标右键-【打印机属性】-【端口】，查看选中的驱动端口是否为USB接口 （查看电脑匹配端口方法：选中电脑桌面【计算机】—鼠标右键—【管理】-【设备管理器】-【通用串行总线控制器】-双击点开【USB打印支持】或者【usb printing support】-【详细信息】-【设备描述】-【总线关系】显示电脑对打印机识别的端口，此端口显示应和驱动端口一致） 2、机器是否进纸（进纸状态电源和联机指示灯为常亮） （1）如果未进纸 ①查看机器上进纸拨杆位置是否错误 ②纸张是否正常安装，前进纸应该把纸张靠左放置， 后进纸装纸，面对打印机背面，纸张靠左安装，后进装纸需要手动按装纸退纸键才能进纸 （2）如机器已正常进纸，或按上述操作还是依旧，请联系人工客服处理
2020-06-30
618KII针式打印机怎么退纸
您好，请按以下方法操作 前进纸：按【装纸/退纸】键即可 后进纸：按【联机】键，把联机灯按灭后，按【装纸/退纸】键即可
2020-06-30
618KII针式打印机进纸后自动退纸
您好，请按以下方法操作 1、恢复出厂设置  2、如按以上步骤操作问题未解决，需联系售后检测，（请点击链接选择就近的网点维修http://m.nbdeli.cn/service/map.php 如您查询到电话为4001850555，请联系人工客服查询维修工程师联系方式）
2020-06-30
618KII针式打印机故障指示灯报错
                       电源/缺纸       打印方式       联机       蜂鸣器 未检测到打印头       灭                灭             闪           无 高温保护                灭                 灭             闪           无 低温保护                灭                 灭             闪          无 电路短路                闪                 闪             闪          连续 缺纸                      闪               不变            灭           无
2020-06-30
法律声明

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